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再交換後というタイトルですが、今のところ大丈夫です。

まさか、取付後半年で両方不具合でしたから、参りました。

正直、ネットショッピングで購入したので、やり取りが自分が質問した内容が複数あったら、１つしか返答がないなど、時々疲れちゃいました。

相手は
『交換したらいいでしょ』
的な感じで···

自分は、どうして不具合が起きたのか知りたいのに、しつこく言ったらようやく返答が。

『今回の原因は、基盤が硬く、何らかの原因で基盤が破損したのが原因だと思います』

基盤が硬くて、そうなるの？と思うかもしれませんが、そうらしいです。
何件か同じ症状が出ているみたいで、再交換の商品は、改善商品（基盤を柔らかいもの）なので、大丈夫との返答が。

交換自体、面倒なので、これ以上不具合が起きないことを願います。