オーバーヒートと保険会社の対応と…

今日は、家族の他に2人乗せて山口市まで遠出するので、定員オーバーのためむーぼくん(N-BOX)とピーちゃん(ロゴ)の2台で、時間差で出発しました。

私がむーぼくんで先に着いていて、数時間後に妻がピーちゃんで到着。同じ駐車場に止めてもらおうと駐車場まで迎えに行って、近くに止めてもらったのですが、エンジンを切った途端に激しい蒸気が噴出しました。
妻にボンネットを開けてと言ったのですが、開け方を知らなかったようで、トランク開けたり給油口を開けたり…。1分程で噴出は収まり、私がボンネットを開けると、ラジエーターからゴボゴボ音が出ていました。

ディーラー、保険ロードサービス、JAFに何度も電話をかけることになり大変でした。
JAFの方により原因はすぐ判明しました。ラジエーターファンが不調で動いたり止まったりという状態でした。18年経過してるからガタはきますよね。

結果を先に書くと、ピーちゃんはJAFが120km先のディーラーまで牽引しました。JAFの延長分は保険のロードサービスが適用されます。JAFだけだと8万くらいオーバーするらしかったのでロードサービスがあってよかったです。
一方で保険があてにならなかったのは代車サービスです。レンタカーを借りてよいということになったのですが、手配はロードサービスからはできないので自分でしてくださいとのこと。で、小さなレンタカー会社ですと地元でないため返却がとても難しいので、それでは全国展開している大手ということで、真っ先に思い浮かんだ某レンタカー会社の最寄りの営業所を調べて連絡。すると、このケースだと個人には貸せないとのこと。期間不定で信用のない個人には貸せないのはわからないでもないです。

ディーラーの担当(社長ですが)に相談すると、私も気付いてなかったのですがたまたまディーラーの裏にもそのレンタカー会社の営業所があるそうで、そこと私の保険会社に交渉してくれて、保険会社からの貸し出し依頼ということになり、ディーラー裏の営業所に乗り捨てOKとなりました。社長さん、感謝です。

父の同級生が代理店をやっていてよくしてくれているから2台とも契約している保険会社なのですが、今回の件で、代理店はともかく保険会社自体の信用が我が家ではガタ落ちです。来年春に2台とも更新時期がきますが、乗り換えようかな。でも通販タイプってどうなのでしょう…

後半は愚痴になってしまいましたが、たまたま私が停車を見ていて異変に気付いたことは救いです。妻だったら気にせず帰りも乗って取り返しのつかない事態になっていたかもしれません。

とりあえずピーちゃんは19年目の車検も通す予定です。