これがプロの仕事なのか？？

これはヒド過ぎる!!

まずはフロントガラスを新品に交換させてやりましょー!!

まさかこんなDが愛媛区域に存在するとは・・・なげかわしいです

スタートが整備士によるぶつけ事件からだったので怒り心頭です。

Fガラス交換は伝えたんですが、レベル感の確認をとまず言われました。

まずは客相からスタートさせます。

画像を見て絶句です…

こんなこと、普通じゃあり得ないでしょう～Σ(￣◇￣*)

どう料理しますか(笑)

想定外の所がやられてました。

まず問題は塗装屋。そしてここを使っているDラー。

通常の会社なら品質監査で即カットの対象です。

余りクレーマーにはなりたくないのですが、ここまでやっても直らないのでは何らかの制裁が必要と考えてます。

これは…

しっかり茹でてふにゃふにゃにしてやってください!!


全く、けしからん!!

現時点でもハシで切れるくらいふにゃふにゃです(~_~)
完全に伸びてゾンビになってる・・・

私はかなり厳しいお客の筈なんですがなぜ末端まで伝わらないんだろう？？

加害者当人の身入りに影響するまでしないと「お客様本位」の活動につながらないんだろうか(-.-)

これは･･･
ひどいですよ！

これは新品交換にするべきですね。

本当にひどいです(T_T)

車自身もひどいですが、整備担当のレベルの低さがひどいです。

車ぶつけたときも「気づかなかった」今回の件も大抵「気づかなかった」
絶対に自分の車なら気づくはずです。

本当にDを香川に変更しようか悩んでます。

…ま。　水を付けて、粘土で擦ってやれば塗料ミストは取れますが…（下手に溶剤を使うと余計に汚くなりますし、ガラスの撥水コートが取れてしまいます）

それはユーザーがやることではないですね。

あそこのＤって、そんなトコ使ってんの？修理代安く上げようとしたのでしょうか。

他にもっといいところあるのにね。

もしかして修理屋を手配したのはＹの仕業？
o(｀ω´*)o

正直なところ、ちょいとやったら消えるレベルとは認識してます。
従ってKさんからは「まずは現状確認」を言われてます。
でもここまでやられたら普通の対応では正直我慢できません。Kさんには「感情論で話しします」と前提を入れてます。

Yさんは私の前では「出入り禁止」になってます。？？従って整備の方の問題が大きいです。

とはいえ、基本は下請けに対する教育と支払いの問題かなと思ってます。
こちらの期待は「Dだからきちんと仕上げてくれる」なんですけど、実際は「Dにピンはねされるから適当に済ましとこう」なんですかね？

また、教育が出来てない今の三菱の体制に苛立ちを感じます。

やはり教育・マニュアル化の重要性を感じます。

修理屋もＤの対応もふざけてますねぇ (－－〆)


うちのカミさん（大阪のおばちゃん）を送り込みましょうか？（爆）

基本は修理屋のスキルの問題です。

Dさんはちゃんとやってくれてはいるんですが全てをカバーできる訳ではないので・・・

そこを補うためにキチンと技量のチェックをしないと全ての人が不幸なことになっちゃいますよね。

大阪のお力はリーサルウェポンに取っておきます（謎爆）
まあうちにも強い方が（恐妻家シリーズの１人です(~_~)）

。。。o(゜^ ゜)ウーン

そちらのＤもかなりのものですく(・ｏ・)ノ⌒Ｉ　ね！
実はσ(o^_^o)も只今クレーマーの最中です(ΦωΦ)ふふふ・・・・
お互いq(´・_・｀)p ガンバりましょう！

このバカチンＤが～!!!　　川｀0´)/☆#Ｔ。Ｔ)　アウッ!

おや？そちらもですか。。

こちらは昼過ぎDにて現状確認。

流石にあのまま放置も何なのでクリーナー+撥水処理でまずは対応。
この撥水処理かなりスピードでないとコロコロしないのね(~_~)

ダメ押しで、ライトに付いていたマスキングテープの粘着の残りをパーツクリーナーで拭いちゃってる(゜o゜)　コーティング剥がれるやん！ライトダメになったら交換してもらお！！

とんでもない仕事ですよね(>_<)

とことん追い込みましょう！

私も、色々な不具合を、気づくたびにDに報告？して、そのたびに、新しくしてもらってます。

かなり整備士サンが個人の経験で仕事をしている感じです。

今の時代マニュアル化しておかないと品質の維持が難しいと思うのですが。

お客様からの指摘で改善活動を進めてもらい品質改善を狙いましょう！！