兵庫県　（姫路～西宮間）　ディーラー情報 - ゴルフ (ハッチバック)

 

新着順古い順

• 

  コメントID：1068262 2007/06/24 23:00

  この前、DUO尼崎に行ってきました。
  
  DUO尼崎の短髪で背の高めな営業マンは感じが悪かったですね。
  
  特に何するでもなく店頭に立っている状態なのに店に入ってきても帰るときも、こちらに気づいていながら挨拶なし。
  
  カウンターの奥にいた他の営業マンが気づいてくれて対応してくれました。
  その営業マンにいろいろと質問したら快く答えてくれて、こちらの専門的な質問にはメカニックも呼んできて答えてくれました。
  
  メカニックの対応も良かったです。ＶＷ好きという感じがして好感が持てました。
  
  店というよりやっぱり営業マンの質が肝心なのかなと思いました。
  
  ちなみにＲ32の販売台数が近畿で一番の店舗だそうです。

• 

  oidon2 コメントID：1068261 2007/05/26 01:01

  Re:22　ＳＰマンさんありがとうございます。
  実はＤＵＯ姫路で購入したのですが、私の場合はメンテに結構かかるのでサービスプラスは勧められました。
  同じ会社（ネッツ）なのにそんなにメンテ費用が変わるのもなのでしょうかね。
  
  ついでに姫路店のことを書かさせてもらいますと、初めて行った時は相手にされずあまり良い印象は無かったですね。（どうもオーナーに対するイベントをやっていたようで手が回っていなかったようにも見えましたが）
  
  ただ２回目に行った時は女性社員の方が駐車場まで迎えに来てくれてセールスさんもすぐに対応してくれたので悪い印象はかなり払拭できました。
  
  持込のフォグランプも嫌な顔せずすぐに装着してくれたり、ボディコ[ティングの仕上がりに不満があったので再施工をお願いしたら言い訳もせず「せっかく新車にお乗り頂いているのだから・・・」と気持ち良く再施工してくれました。

• 

  コメントID：1068260 2007/05/24 22:43

  皆さんいろんな情報どうもありがとうございます。
  購入までしばらく時間もありますので、皆さんがお勧めしていただいたお店は行ってみたいと思います。
  ＧＴＩが本命なんですが･･・燃費、税金、普段は土日のみチョイ乗りなので、ＧＴかな･･･^^;;;

• 

  ＳＰマン コメントID：1068259 2007/05/24 21:46

  Re:17 oidonさん
  返信遅くなり申し訳ありません。何か証拠は？とのことですが、１年前に明石店のディーラーとのやりとりだけで、実際にＶＷ純正品以外を使用しているかまでは確認していません。
  国産車からの乗り替えを考えていた私が一番心配していた事は、故障の度合いとメンテナンス費用でしたのでサービスプラスに入った方が良いか聞いたところ、「オイル等ＶＷ純正品は高いので、問題ないものはトヨタ製等国産品を使用することによりメンテナンス費用は他のディーラーよりも格段に安くしている。だから、サービスプラスに入っても元が取れないので必要ありません。」との説明を受けました。
  その時は、国産車と変わらない費用で済むのなら、明石店で購入しよ､と考えていたのですが前述の通り、その後明石店からの音沙汰は一切なかった事に憤慨した次第です。
  垂水店でその話をしたら、「明石店の安さには、ちょっと敵いません。メンテナンスに対する考え方も違いますので。」とのコメントでした。
  そのあたりは、ユーザーの価値観で意見が分かれるとこだと思います。自分が経験した営業マンやサービス対応によって同じディーラーでも、人によって評価が分かれると思いますので、情報はあくまで参考程度にして、まずは足を運んで御自分の目と耳で確認される事をお勧めします。

• 

  コメントID：1068258 2007/05/24 13:26

  西宮で購入しました。
  以前行った店舗の私の感想を時期は前二店は３年前、
  後ろは今年です。
  
  浪速・・・値段渋め、サービス重整備委託か？
  豊中・・・対応悪い、試乗中に係長爆睡。見積もりもらわず。
  箕面・・・対応良し、値段渋め
  西宮・・・対応良し、値段箕面の３倍の値引き額
  
  アフター（整備の知識、技術、やる気）は買ってみないと正直分からないが、セールスの対応は買う前から分かるので。
  西宮は対応、値段共納得するモノでした。

• 

  コメントID：1068257 2007/05/24 12:45

  アフターを重視するのであればＤＵＯ以外をお勧めいたします。
  ＤＵＯはあまりにも車に対する知識がなさすぎ・・・。

• 

  コメントID：1068256 2007/05/24 10:43

  私はＤＵＯ明石で購入しましたが、アフターサービス対応には非常に満足しています。オイルも気になって以前問い合わせてみましたのですが、純正オイルも置いているとの事でしたが、トヨタの部品センター？から入るヨーロッパ車専用オイルなら、1回3200円で交換してくれます。前に乗ってましたⅣＧＴＩも、今回乗っているⅤＧＴＩもこのオイルを使っていますがかなり距離が伸びていますが、すこぶる快調です。
  実はⅣＧＴＩはＤＵＯ垂水で購入してメンテナンスを受けていたのですが、サービスの対応が悪く、車検も高い（ＤＵＯ垂水では20万円オーバー！がＤＵＯ明石では13万円ちょっと）ので、ＤＵＯ明石にて、無理を言ってメンテナンスを受けておりました。長く乗りｱけるにはこのあたりも気になるところ…。それと、ディーラーが遠いと大変ですよ！

• 

  コメントID：1068255 2007/05/24 08:15

  本当に良かったと思うのは間違いなくＶＷ西宮です。
  ３月にＧＴＩ購入いたしましたが、
  値引きもサルことながら、購入後の対応も完璧です。
  何せ気持ちいい対応ですし、殆どのメンバーが買う買わないを別として商談しやすい環境もあります。
  私も御影ＤＵＯ、宝塚ＤＵＯ等行きましたがレベルが違いますし一番の違いはＶＷの知識です。購入側は好きなのだからかなり高い知識を持っていますがＤＵＯは全く知識がなく消費者の方が知識があったりします。
  総合的にＶＷ西宮です！

• 

  oidon2 コメントID：1068254 2007/05/23 23:44

  Re:10 ＳＰマンさん
  >オイル等は純正品を使用していないみたいです。ちなみにＤＵＯ明石はネッツトヨタウエスト兵庫系列です。
  
  私は、明石店ではありませんがネッツトヨタウエスト兵庫系列で購入しました。
  
  ちょっと気になったのですがオイル等の純正品を使用していないと言うのは本当でしょうか？
  何か証拠として上げられるものはありますか？

• 

  コメントID：1068253 2007/05/21 12:43

  私は２店舗にいきました。色々回ることで自分にあった営業マンと知り合うことであれば良いのですが、値引きとサービス合戦はどうかと思うので...。もちろん２件目で良い印象が無ければ私もあと何件か行ったかも？
  でも、垂水店にも３度ほど足を運びましたよ。
  １度目よりも２度目、２度目より３度目と購買意欲と信頼関係の様なものが出てきましたよ。
  加古川店にはそれが無かったですね。
  
  私はGolfのGTIを購入しました。
  商談はもちろん値引きの話もしましたが、購入後のメンテ費用話やVW車の最近のクレームの頻度や信頼度などの話もして、納得して購入したつもりです。
  
  Ｇｏｌｆファンさん が良い商談が出来るといいですね。