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イイね!
2008年11月13日

連絡しわすれって・・・

以前、ブログにも書いた クラッチの異音で今月に入庫予定が
全然Dラーから連絡がありませんでした。
そろそろ連絡があってもよさそうなもので。
(入庫決定が10月頭ですから)
今日、いつ入庫なの?とDラーへTELしてみました。
担当がいなかったため、あとから携帯に担当からのTELがありました。
11月10日から一週間のよていでしたがと連絡が!!
入庫予定聞いてませんが・・・入庫日過ぎてますが!!
そのことを言うと、連絡してないかもって。どういうこと?
別に急いで直してもらいたいわけでもないので、違う日にちで予定してもらいましたが、連絡をもらわなければ、もっていせません。
そんなことわすれないでくれ~
ブログ一覧 | | 日記
Posted at 2008/11/13 22:37:15

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この記事へのコメント

2008年11月13日 22:57
酷いなぁ…

ディーラーからすれば大勢のウチの
1台でしょうけど,ユーザーにすれば
大切な1台ですから…

コンコンと説教してあげた方が
良いと思いますw
コメントへの返答
2008年12月6日 21:56
弱気な僕は、新たな予定を作って帰ってきましたw
さらに笑顔で!!

僕も営業マンですからw
2008年11月13日 23:04
うちの所も仕上がり時間が過ぎて
もう待てん!と電話すると必ず
「ちょうど作業完了しました」と云います…
コメントへの返答
2008年12月6日 21:57
都合よく対応しますよね~

今日、やっと直ってかえってきました~
2008年11月13日 23:22
オイラが前に行っていたDラーは代車を全く準備していなかったんですけど・・・
その上、担当が代わる時に全く音沙汰が無く3ヶ月近く放置プレーに(汗
最高責任者も事態を分かっていながら3ヶ月も放置していたので、一吠えしちゃいました。

結局、拠点を代えましたけどね~

たまには一喝するのも手かと思いますよ
コメントへの返答
2008年12月6日 21:58
一括できる度胸が・・・(笑)

拠点替えってできるんですね~
しらなかった。
2008年11月14日 0:30
とても客商売をやる会社の対応ではありません。

メーカーに文句言ってもいいくらいの大失態だと思いますよ!


喝、入れるなら手伝いますが(爆)
コメントへの返答
2008年12月6日 21:59
一括入れたいところなんですが、結構無理も言ってるので・・・

とりあえず直ってきました。

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「bp5 レガシィ 10回目の車検へ
21年目突入です!!
まだまだ現役!!」
何シテル?   09/25 11:40
愛知県 名古屋市在住 車は、スバル レガシィ 2.0R 見た目 アウトバックボンネット スペックBバンパー 18インチホイールの グレード不明車に...
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