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イイね!
2010年10月21日

あたまにきた(怒)

家の地デジ化にともない、インターネットを引いている業者で光テレビを
申し込みました。
事前調査の日、待っていても来ない業者。
朝9時の予定でしたが、昼になっても来ない。
サポートセンターに電話して業者に電話するように言ってもらって
こちらにかかってきたのが夜7時(怒)
その時に、一言も謝りなし。
今日は、事前調査をしずに工事をしようということになり、朝から待っていますが
業者来ない・・・
サポートセンターに電話してみましたが、予定が入ってないって!!
サポートセンターの女の子に文句いっときました。
今は、業者からの電話待ちです。
さすがに、普段冷静な僕でもきれます。
ブログ一覧 | 日記
Posted at 2010/10/21 10:42:49

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この記事へのコメント

2010年10月21日 12:30
うちも光導入時に工事は午前中と言ってたのが、業者の都合で当日朝に14時に変更され、一切連絡もないまま15時50分に当然の如く『今から作業に行きまーす♪』と言われてブチ切れてやったことがありますよ。

結局、ウチが契約したとこは営業とコールセンターと作業する会社が全部別なので、連絡が巧くいっていないようで・・・まあそんなことは客には関係ないわけですから、しっかりして欲しいものですね。
コメントへの返答
2010年10月22日 9:18
こんにちわ~w
契約会社と業者の連絡が、うちもうまく行ってないようです。
前回、電話したのはどの業者かわからないとか・・・
あれから、業者が来て いそいで作業しましたが 光ケーブルに問題があり 作業は延期に。ケーブルを引きなおしとなりました。
あとから、契約会社の上司らしき人から、誤りの電話が来ました。

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何シテル?   07/21 08:00
愛知県 名古屋市在住 車は、スバル レガシィ 2.0R 見た目 アウトバックボンネット スペックBバンパー 18インチホイールの グレード不明車に...
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