アルパインスターズ SMX PLUS修理

少し前の話になるのですがブーツ修理対応をしていただいたお話です。



この黒いパーツは足の動きに追従して動くのですが
そこの可動部のレール？部分ボルトが外れて露出してしまっています。

ここは内装の中へ完全に隠れているため、おそらく接着剤などを剝がしたり
しないとこのネジにはアクセスできない構造ですので、自力で直すことは困難に感じます。

特に転倒などダメージは与えていない＆まだ購入して3か月くらいだったので
アルパインスターズさんに連絡を入れてみたところ、着払いで送って下さいとのこと。

届いたその日に修理していただき、翌日にはもう手元へ帰ってきました！





きちんと、直っています。
ネットショップでの購入でしたし対応がどうなるか不安でしたが、
無償にてすぐ修理していただき助かりました！

こうして気持ちよく対応していただけると、またアルパインスターズの製品が欲しいと思えますね(*´▽｀*)