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イイね!
2016年12月23日

アルパインスターズ SMX PLUS修理

少し前の話になるのですがブーツ修理対応をしていただいたお話です。



この黒いパーツは足の動きに追従して動くのですが
そこの可動部のレール?部分ボルトが外れて露出してしまっています。

ここは内装の中へ完全に隠れているため、おそらく接着剤などを剝がしたり
しないとこのネジにはアクセスできない構造ですので、自力で直すことは困難に感じます。

特に転倒などダメージは与えていない&まだ購入して3か月くらいだったので
アルパインスターズさんに連絡を入れてみたところ、着払いで送って下さいとのこと。

届いたその日に修理していただき、翌日にはもう手元へ帰ってきました!





きちんと、直っています。
ネットショップでの購入でしたし対応がどうなるか不安でしたが、
無償にてすぐ修理していただき助かりました!

こうして気持ちよく対応していただけると、またアルパインスターズの製品が欲しいと思えますね(*´▽`*)
ブログ一覧 | YZF-R3 | 日記
Posted at 2016/12/23 01:06:54

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この記事へのコメント

2016年12月25日 18:41
修理の対応良いと嬉しいですよね!私はアライさんで感じます^ ^アルパインスターズさんの商品は使った事無いのですが今度何かの時には検討してみます_φ(・_・
コメントへの返答
2016年12月25日 21:25
こんばんは!
何かで不具合あっても、対応が良いとまたそこの製品を使いたいと思いますよね(^-^)
アライ私も好きです♪

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