利根川の天然水のブログ一覧

中国ネット上では中国人旅行客の日本での旅行記を掲載した記事を見かける機会が多い。そうした記事では日本の鉄道サービスを高く評価する記事も多いのだが、中国メディアの今日頭条は５日付で、日本人利用客は日本の鉄道サービスに不満を抱いていると主張する記事を掲載した。

　記事は日本の鉄道について安全、時間に正確、手軽に利用可能、配慮の行き届いたサービスなどの点で「世界の誰もが褒め称える」交通機関であったと説明。一方、こうした評価はすでに「過去のものになりつつある」と説明し、「鉄道に対する日本国民の不満は日ごとに増しており、この不満は過去には想像できないレベルに達している」と指摘した。

　記事は日本の経済誌が掲載した日本の鉄道サービスに関するアンケート調査を紹介。記事は、同アンケートは鉄道に対する不満を調査したものであり、２２５７件の回答が得られたと説明、結果は「いつも不満を感じている乗客」が２６．１％、「時おり不満を感じている乗客」が５３．９％に達し、両者を合計すると「８０％にも達する」と紹介した。

　さらに、不満の理由は数が多い順に「車内が混み過ぎる」、「しょっちゅう遅れる」、「乗客のマナーが悪い」、「乗車券が高すぎる」、「本数が少なすぎる」、「駅の設備不足」、「鉄道会社が乗客のニーズを満足させることができない」、「車内の設備不足」だったと紹介した。

　以前、ある中国メディアは、日本では「身体の不自由な人でも鉄道が気軽に利用できる」と称賛し、乗車駅と降車駅の鉄道スタッフによる抜かりのない連絡、車椅子の移動や乗車・降車の際の援助、身体の不自由な人に接する際のスタッフたちの親切な態度などを高く称賛していた。中国からすれば日本の鉄道サービスの品質は非常に高いものであり、われわれ利用客としても不満ばかりを言うのではなく、日々鉄道サービスを提供してくれる鉄道会社の努力を称賛しつつ、「足るを知る」ことが必要なのかもしれない。（編集担当：村山健二）（イメージ写真提供：１２３ＲＦ）
：サーチナ　　　2016-12-07 16:13

２０１２年から１５年までの４年間、トヨタは世界新車販売台数において連続首位という素晴らしい成績を収めてた。トヨタの自動車はまさに世界に認められる日本製品を代表する産品となっている。

　世界に認められる優れた日本製品は自動車のほかにも数多くあるが、中国メディアの今日頭条はこのほど、日本製品が非常に高い品質を有しているのは、日本人特有の「恥の文化」が深く関係していると論じる記事を掲載した。

　記事は日本語には「恥」を意味する語彙が非常に多いと説明、さらに日本人の社会生活における様々な場面でも恥を避けようとすることが行動を律する力となっていると考察した。さらに、日本人の極端に走る傾向と恥の文化が合わさって「人を振るい動かする強い力」となり、この強い力が消費者の目に一点の瑕も映らない細緻を極める製品作りに発揮されているという見方を示した。

　日本人のものづくり精神は内外から高く評価されているが、記事はこうしたものづくり精神に恥の文化という強力な要素も加わることにより、世界に誇る素晴らしい日本製品が生まれるということを主張している。

　日本人の恥の文化と中国人のメンツを愛する文化は、どちらも他人の目にどう映るかという点では同じだが、異なっている点もある。ＢＭＷなどの高級車を買うことにより自分を「他人の目に大きく見せる」のが中国人のメンツを愛する文化だとすれば、「他人の目に迷惑とならない」ようにするのが日本人の恥の文化といえるだろう。従って相手に良い影響がある、つまり品質の高い製品作りにおいて効果が発揮されるのは日本の恥の文化の方ではないだろうか。（編集担当：村山健二）（イメージ写真提供：１２３ＲＦ）　 ：サーチナ　　　2016-10-01 22:19

１１月１日から５日の期間において、中国上海市の国家会展中心で第１８回中国国際工業博覧会が開催された。同博覧会は８つの専門展が設けられたが、そのなかには「ロボット展」や「工業オートメーション展」も含まれていた。

　この博覧会には、産業用ロボットを製造する中国の大手企業「新松」も出展していたが、中国メディアの中国機床商務網が１６日付で掲載した記事によると、新松に所属するある中国人エンジニアは「新松は確かに中国国内の大手だが、新松のブースはすべて海外企業のブースによって包囲されていた」という感想を漏らした。

　同エンジニアが言うところの海外企業には、スイスのＡＢＢ、ドイツのＫＵＫＡ、日本の不二越などが含まれていたという。記事は、博覧会を訪れた中国のロボット関連企業の関係者の話として、「中国と先進国の技術力は依然として大きな差があり、とりわけ日本のロボットやセンサーは非常に素晴らしい」と説明していたと紹介。
　
　さらに記事は、産業用ロボットを生産する中国企業は日本などから部品を買い付け、それを組み立てて製品化しており、中国国内で生産された部品が使用された産業用ロボットは相対的に少ないと説明し、「中国製造業の最先端の生産ラインにある産業用ロボットの部品は依然として日本などに依存しているのが現状だ」と指摘した。

　中国政府は製造業の高度化に取り組んでいるが、製造業の現場で使用される産業用ロボットは日本などを始めとする国々に依存せざるを得ないのが中国の現状だ。つまり、中国の製造業の高度化は日本の機械メーカーにとっては大きなビジネスチャンスだということだろう。（編集担当：村山健二）（イメージ写真提供：１２３ＲＦ） ：サーチナ　　　2016-12-21 07:12

日本旅行を経験した中国人が、「旅行後に称賛するポイント」には共通点があるという。中国メディアの今日頭条はこのほど、日本旅行を楽しんだ中国人は、観光地そのものよりも、「日本で目にした細部へのこだわり」を称賛すると紹介し、「日本を見ていると、偉大なことは細部へのこだわりから生まれることが分かる」と主張する記事を掲載した。

　記事はまず、中国人旅行客は日本滞在中は文化的な建造物に感動したり、東大寺のかわいい子シカにメロメロになったりするものだとしながらも、帰国後に日本旅行を振り返ってみると、特に印象に残っているのは日本人の礼儀正しさや時間を守る習慣、清潔さといった「些細なこともいい加減では済ませない精神」であると主張した。

　続けて、「些細なこともいい加減では済ませない精神」として、「公共バスで提供される質の高いサービス」を紹介。乗客の昇降時には車体が傾き、お年寄りや子どもが乗降しやすいよう工夫されており、運転手が一人ひとりの乗客に丁寧にお礼を言うと伝え、中国では絶対に遭遇することのない「優れた顧客体験」であると絶賛している。

　続けて、「使う人の立場になって考えられたトイレ」も称賛している。特に、トイレットペーパーが無料で設置されているだけでなく、予備までしっかりと設置されていることを称賛。また、子ども用のベビーチェアもあり、子どもを抱える保護者目線の気遣いに感動した様子だ。

　また記事は、日本の「生真面目なまでのゴミ回収方法」からも「何事も細部まで手を抜かない日本人の国民性が見て取れる」と主張。牛乳パックは切り開いたうえで洗い、乾かして回収することに驚いた様子だ。中国でも一部の都市でゴミの種類に応じた分別が行われているとしながらも、「中身を洗ってゴミに出す」という習慣がないため、ビンや缶、牛乳パックの内部に残っていた液体が漏れ出して周囲を汚してしまうことは多々あると伝えている。

　中国にも公共バスや公衆トイレ、そしてゴミ分別は存在する。だからこそ、中国人旅行客は日本と中国の「違い」に気付くのだろう。中国の公共バスでは乗客のために車体が傾く気遣いや、運転手による感謝の言葉はなく、中国ではトイレットペーパーやベビーチェアが設置されているトイレはほとんどない。そして記事は、こうした違いをもたらしているのは、中国人から見れば「些細なこと」も「いい加減では済ませない日本人の精神」であると分析しており、「こうした細部にまで気を配ることこそが日本の文化」であり、何事もいい加減では済ませない日本人の精神こそが日本を偉大な国にしたのだと主張している。（編集担当：村山健二）（イメージ写真提供：１２３ＲＦ） ：サーチナ　2016-10-31 11:07
　

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■愛車ランキング(12月14日～12月20日)
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利根川の天然水さんの愛車の注目度は？
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◆トヨタ セリカ
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1位(133イイね) 利根川の天然水さん
http://cvw.jp/m/u1528111/c1437426

2位(118イイね) みゆき.ｕさん
http://cvw.jp/m/u1716514/c1347810

3位(69イイね) 龍壱＠かよキチさん
http://cvw.jp/m/u2500731/c2039439

4位(65イイね) づんろさん
http://cvw.jp/m/u2363551/c2297810

5位(51イイね) mizuki@231さん
http://cvw.jp/m/u2179064/c2310982


利根川の天然水さんは1位(133イイね)でした。

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◆その他 おっ散歩
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1位(7イイね) めん子さん
http://cvw.jp/m/u2721617/c2302577

2位(2イイね) takatooさん
http://cvw.jp/m/u1620362/c1483822

3位(1イイね) プレオのおやじさん
http://cvw.jp/m/u2525781/c2150851

3位(1イイね) 利根川の天然水さん
http://cvw.jp/m/u1528111/c2238075

3位(1イイね) むーかすさん
http://cvw.jp/m/u1779604/c2298176


利根川の天然水さんは3位(1イイね)でした。

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