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luckluckerのブログ一覧

2016年01月11日 イイね!

コールセンターのおねぇさんが勝手に論破された話。


契約変更をしようとしてとあるアスタマーサポートセンターに連絡したら、
契約時と住所が異なっているようです。まずは住所変更を。

と言われたので、住所変更を実施。
時間的に、今日中に住所変更はこっちでやっとくから、
また明日電話して来い。と言われる。

翌日、言われたとおりに電話すると、
「住所が異なっているようです」 とまた言われる。

「そのやり取り昨日しましたよ(笑)
昨日のうちに変更してくれるって違うお姉さんは言ってましたけど~」


と言ったら、

「昨日は福島のコールセンターが電話を取っているようです、
本日は東京なので、ちょっと確認してみます」

「そんなそっちの都合知るか」

となり、結局福島の担当者が折り返してくることに。
10分後くらいに福島?のコールセンターから折り返しあり。

「確認したところ、現在は正常に変更されているようです」

「現在は・・?さっきはまだ変わっていないと言ってましたが・・
今登録したって事です?」

「いや、変更は昨日のうちに行われていたようです」

「変更が昨日行われていたのに、東京のコールセンターで
見ると旧住所のままになっていると・・不思議ですね。
考えられるのは、参照する画面によって住所が異なってしまう
仕様なのか、昨日登録しても情報が反映されるのが
翌日の午後になってしまうのか・・・そんなことあるんですかね?
不思議なシステムですねぇ・・」

普通にシステムやってる人間として、こんな大企業の
システムがそんななのかよ・・と興味本位で聞いてみて
しまったのですが、コールセンターのおねぇさんが
自動的に論破されてしまったようで、

「申し訳ありません、登録漏れがあったようでしたので、
先ほど登録しなおさせていただきました。」


(笑)

「いや、別に急いでるわけじゃないのでいいですけど、
取りあえず、今は変更完了しているんですね?」

「はい・・」


一件落着。


話は変わって


今日は成人の日、
日本は休日だけどアメリカなら平日扱い。

よって、ホーネットが飛ぶに違いない!

朝もはよから厚木基地。



まず、予報では快晴だったのに雲がめっちゃ出ているじてんで
やめておけばよかったかも。
軍用機系ってたいていグレーの機体なので、
曇天の下撮っても楽しくないんですよね~。


ハトですら、なんだかさげすんだ目で見ているような気がします。




P3Cとか、駐機中ではあるのですが、
動く気配がない・・・




結局1時間ちょっと寒い中公園に待機して、
1機離陸しただけでした。




クソッ!ホーネットが憎い!

いつも「今日は思う存分寝るぞ!」と思って惰眠をむさぼっていると、
「朝だよ~」のアピール代わりに轟音出して離陸してくるくせに!


さっさと諦めてマックによって帰宅・・
なんだか無駄な休日だった(笑)
Posted at 2016/01/11 14:46:46 | コメント(4) | トラックバック(0) | 2016年1月 | 日記

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「【祝20周年:みんカラでの思い出】 http://cvw.jp/b/284195/47934997/
何シテル?   08/30 18:56
学生時代から安い車を乗り継ぎ乗り継ぎ・・ なんだかんだで今はトヨタブレイドに乗っています。 刺激的とはいえませんが、非常にいい車ですね! みんカラ...
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