○カパーHDのチューナーが

ハイ、ワタシ、ス○パー歴、11年デス。

でも、加入しているのはデジタルラジオのス○ーデジ○だけ！

音質はそこそこですが、手軽に音楽がエアチェックできるので、

長年利用させていただいているのです。ありがとう♪

で、ソレだけが目的なので、残念ながら映像を伴う番組は、

ほとんど見たことがありません。すみません（笑）

そんな私に、先日、スカ○ーさんから電話がありまして・・・・

「長年のご愛顧ありがとうございます。実は長年ご利用いただいているユーザーさんに･･･云々」

要は、古いチューナーが故障する前に、長年ご利用のお礼に新しいチューナーを無償で差し上げるという・・・

「いえいえ、もちろんユーザー様のご負担は一切発生しませんのでご安心を♪」とのこと。

確認の意味で、こちらの契約内容やユーザー情報を先に言わせると、スラスラと答えましたので信用。


ぶっちゃけて言えば、○カパーさんも世の流れに沿ってHD（ハイビジョン）化を強く進めています。、
そんな中、長年のユーザーさんってのは往年の標準画質チューナーを使ってる可能性が高いわけで、
HDの番組を増やして標準画質番組を減らしていくためには、そーゆーユーザーを減らすのが大事。。。
そんな「大人の事情」があるんだろうな～！というのを電話を受けながら感じていたのですがね（笑）


ま、チューナーがタダで新しくなるならと了承。もちろん、かなりしつこく確認しましたが・・・

「ありがとうございます。すぐに手配いたしますね♪」と・・・

で、本日、その新チューナーが届きました。う～ん、新しいのはイイねっ♪

早速、セッティングです。といってもケーブル類を全部新しい機器に繋ぎ換えるだけなので、5分で終了！

さて、プチっとな！・・・画の出る無料放送（1年ぶりくらいで見たｗｗ）は、無事に映りまして・・・

さて、デジタルラジオのチャンネルは・・・・



は？・・・・しばらくお待ちください？・・・ま、待ってればそのうち視聴できるようになるんだろうな～（汗）

・・・

・・・

・・・

・・・2時間経過

・・・なんない！（汗）

痺れを切らしてサポセンに電話。。。繋がるまで、たっぷり待たされましたよ！通話料はもちろん有料。

で、対応のオニーチャンに状況説明。「お調べしてみます。お待ちください」・・・また待ちました！（笑）

「わかりました。デジタルラジオは標準画質の番組なので、新しいチューナーではご視聴できません」


・・・は？


・・・え～と

・・・ワタシの契約内容を判ってて、新チューナー勧誘の電話してきたよね？

・・・で「ご視聴できません」なんて言われても～！（汗）

あの～、最新機種だから、旧規格にも互換性があるのでは？

「申し訳ありませんが、残念ながら互換性はありません」←キッパリと言ったよね？

「このお電話で、元のチューナーに契約内容を戻すこともお受けできますが、いかがですか～？」って

じゃ、お願いします。orz・・・で、この使えないバリバリの新品チューナーはどうすればイイのですか？

「もう、お客様のものですので、どう処分されるのもお客様のご自由にしてください」だと。。。



保管しておくか、放出するか思案中（汗）









だが、話はココで終わらなかったのです！








夕食の時間になったので、デジタルラジオが受信できない「スカタン新チューナー」をそのまま放置して、

夕食を済ませて戻ってきて、相変わらず受信できない画面表示を眺めて、

あきらめて旧チューナーに戻そうと、腰を上げた矢先に・・・



あれ？

映った！

って～ことは、受信できてる？

でも、さっき、互換性がないから、受信できませんって言ったやん！（汗）



ハイ、またサポセンに電話しましたよ。。。もちろんまた待たされました。有料なのに。。。

出たのはオネーチャン。。。状況を説明すると・・・

「お送りしたチューナーは○○の××ですよね？標準画質もHDも両方ご視聴いただけますよ♪」

は？

「無償なので下位グレードですが、最新機種なので、もちろん旧規格にも対応しております♪」

・・・さっきと話が違うやんか！（脱力）

さっき、コレコレこ～いう訳で、古いチューナーに契約を戻してくれって頼んだことも説明。

「このお電話で、新チューナーに契約内容を戻すこともお受けできますが、いかがですか～？」って

さっきも同じようなことを聞いたな～・・・じゃ、お願いします。。。となりますた。



いまのところ、そのままデジタルラジオは無事に聴けています。

PCへのエアチェックも問題なくできるようですし、

結局、新しいチューナーに移行できたので、良かったといえば良かったのですが、

（唯一の不満は、チューナー本体にチャンネル表示がなく、テレビ画面で確認をしなければならないことか？）


何か釈然としない。。。




2度の電話とも契約内容の更新、反映は明日の昼前だと言ってましたので、

明日、帰宅したら、また受信できなくなってるんじゃないか？（汗）と疑心暗鬼な私なのです。。




あぁ、疲れた！（笑）