ほし★のブログ一覧

まだ令和の天皇誕生日がピンと来ず、今週末が三連休なのに木曜まで気付かなかった、ほし★です💦
で、昨日確定申告をしに実家へ戻って来たもののその後特に予定もなく、縦じまが目立って来たフィットの洗車をする前に思いっきり汚してやろうと、久しぶりに県北部の某所へ。ε=ε=ε=(o- -)o ﾌﾞｰﾝ
ところが1つ目の峠から思いの外の積雪で、スタッドレスがそれなりに効いてそうだけど、5年目で次の更に高地の峠を越えるのに心許ないので断念。最初からひと山西のルートを選んでいれば、峠が少し南で終わるので行けたかも知れないんですけどね。

今から書くことはほし★の主観的な愚痴中心なので、そういうのが苦手な人はスルーしてください。

【2月4日】
19時頃帰宅すると9時過ぎのゆうパックの不在表AB2通が投函されていて、再配達依頼受け付けは17時迄との事だったので直接受け取ろうと郵便局へ。しかし受付終了が19時迄へ繰り上がっていたのを知らなくて受け取れず、面倒なので（不在票が同じ時間に投函されてて1人の局員の配達だろうから、次も一緒に配達してくれるだろうと）1通分だけ翌日再配達処理。
【2月5日】
再配達の時間が一番遅くて19時以降でしか指定できなかったので慌てて帰宅したものの届いたのはAだけ。Bも同時に来るもの思っていたので配達員に確認すると、「他の人が持ち出し中だから後で届くのではないか」との事（この時「非効率な事してるな」と思った）。
【2月6日】
Bは結局届かなかったのでネットで再配達依頼かけようとしたら、「再配達不可、詳しくは郵便局へ問い合わせ」との事。
【2月7日】
どうせ再配達出来ないなら電話かけても仕方ないので、この日に直接受け取る時間が作れたので郵便局へ行くと、「もう受け取られてますよ」と回答。受け取っていないと返答すると、「置き配ボックスを確認したか」「家族が受け取ったのではないか」「本当にサインした記憶はないか」などなど。それでも届いていないと主張すると、次に自分がサインした紙のコピーを出してきて「ほら？」と。そこには伝票番号が印刷されていないのでAの分ではないかと主張すると、「バーコードをスキャンするとBなので間違いない」と。では、それが間違い無いならAを受け取っていない事になるので、未配達分を探す様依頼すると、「（その伝票番号を提示出来ないので）時間がかかるが本当に探すのか？」と渋られる。それでも依頼すると「面倒くさい奴やな」って感じで裏へ行き、数分後に何か荷物を持って戻ってきて「先ず事情から説明しますと、、、」と言い訳が始まる。
要は、配達物に伝票番号と宛先、サイン用紙が別々に貼ってあるのだけど、それをAとB入れ違えで貼ってしまっていて、それに気付く仕組みが無かったとの事。ここ迄辿り着く30分くらいで発生したほし★の不満や疑問は、

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①先ず謝罪から入らず、くどくど言い訳から始まった事。
②同じ地区、配達先にまとめて効率的な配達をしていない事（頭に来てたので「郵便局員は暇なんか！」とまで言ってしまった）。
③Aを受け取った時、Bの事のウソ（実際には局員の勘違い）をつかれた事。
④再配達不可となった時に、郵便局へ問い合わせないと理由が分からない事（配達完了扱いと分かっていれば最初の無駄なやり取りが省けた）。
⑤荷物の持ち出し、持ち帰りを貼ってある伝票番号で管理していないのに、こちらからの問い合わせはそれでしか出来ない事（宛名シールには別の伝票番号も印刷されているが、そちらは荷物を受け取らない限り分からず目的不明）。
⑥サイン用紙に伝票番号が書かれていない事（局側はバーコードで分かると言うが）。
⑦サインがある事を盾になかなか未配達物がないか確認してくれなかった事。

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などなど。そしてトドメに「身分証明書と配達先の住所が違うと窓口で渡せないので、（今更の）再配達依頼をかけてください」ときたので、また2〜4時間絶対居る時間を作らなければいけないのかと怒りが爆発。こっちの態度を見て結局直接渡して貰えましたが、他の疑問には最後まで納得いく回答が無く、堂々巡りに終始して根負けしました。

以上、ゆうパックのサイン用紙が荷物と一致しているとは限らないので、皆さんも受け取る時は注意してくださいね。