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2010年11月19日 イイね!

ニーズに応える

ニーズに応える仕事ネタです。
来年度の準備が本格的になりつつあります。

研修屋の僕らは新入社員のが入社する春先が一番の繁忙期。

どの企業の研修部も今から予算を上げる時期。

提案オンパレード。


でも今、僕らにとって一番大事なのは提案するよりもお客さんのニーズを聞いてプランを作成すること。

売りはオーダーメードによる研修。

先方の希望、予算。
こっちのできること、できないことの選別。
客先で自分なりに一生懸命聞いて、質問して…

商談を繰り返しながら形を作っていきます。

「こんなものなの?」っていう顔をされる時が一番つらい。

そうならないように、あ~だ、こ~だと上司に相談しながらない頭を使ってます。

思うと、前でしゃべってるほうが気楽だわ。

ステージに立ってるんだもん。

今は立てるかどうかの勝負時。

ニーズを聞いて、先方に喜んでもらえる薬を知ってる方がおられたら売ってください。

それか、
どんな提案でもお客さんが納得してくれる薬。
なにもしなくても研修効果が表れる薬。
それを飲むとエラー行動もせず、運転がうまくなる薬。


暴走しましたm(__)m


写真は今日、何度も歩いた御堂筋のいちょう。
Posted at 2010/11/19 19:16:39 | コメント(5) | トラックバック(0) | 仕事のことなど | モブログ

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