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昨日の事故者研修をしてて感じたこと。
続きです。

その彼、話してるとだんだんいらいらしてくるんです。
こっちは聞き役に徹して、アドバイスしたり、相手の自覚を
促すのが仕事なんです。
わかってるんですが、いらいらするんです。

理由を自分なりに考えてみました。
・話が長い
・話のゴールが見えない
・途中から話の内容が変わる

結論から言ってくれると、その理由をこっちが聞いたり、
付け足して話してくれたりすると、頭の中は
“その結論のことやねんな～”
って思いながら聞けます。
「なるほど」って言えます。

上記３点だと、
聞く側からすると、
“なにが言いたいんやろ”ってず～っと思いながら
聞かないといけません。
疲れてきます。疲れるとイラつきます。

相手の聞きたいこと。知りたいことを
まず言わないと、聞く側は大変じゃん。って…

長い話をいかに短く端的に話せるか。
デキル　デキナイの分かれ道かなと…


講演会、客先での話のときにそれを頭において話さないと…

自戒です。


明日からまた寒くなるみたいですね～
仕事ですが、電車、動いてくれるんかな～