2015年07月25日
いろんな会社さんの研修をしてると、当然ながらいろんな人と出会います。
僕なんかお金を積んでも入れないような有名企業ばかり。
当然、優秀な方ばかりです。
ただ、一対一で車に乗るときや集団で座学の時に
男性でも女性でも、相手の態度でこちらの態度も変わってしまうときがあります。
もちろん仕事としてちゃんとはしますが…
・ムス〜っとし続ける。
・自信たっぷりで、アドバイスに対して必ず「でも…」
いわゆる可愛げがないというか愛嬌のない人だと、
“勝手にどうぞ”
ってなっちゃいます。
この人達は営業職。
僕らにはどんな態度でも好きにしてもらっていいんですが、
社内、社外からも可愛がられにくそう。優秀なんでしょうが損しますよね。
転じて、
僕がお客さんになった時には
できるだけ良いお客になろうと心がけちゃったりしてます。
えらそうな客にはなりたくないなと。
例えば、
・お店の人には敬語
・飲食店でお皿を下げてもらう時はお礼
・バスから降りる時も運ちゃんにお礼
なんかいい人ぶってます。
元々のきっかけはその昔、
ハンバーガーショップに行った時に
一緒に居た女性が飲み物を頼む時に
「紅茶」
こいつはバカかと?
ホットなのかアイスなのか
レモンは要るのか、ミルクは?
はてさてストレートなのか?
店員さんは↑の質問を順番にします。
最初から
アイスのレモンティー
って言えば済むのに…
そんなことをやんわりと言ったら、
「こっちは客だもん。聞くのがお店の人の仕事!」
ってバッサリ。権利意識が強いのね。
100年の恋も冷めました。
その人は今、風の噂では教育関係のお仕事。大丈夫かいな。
生徒達が。
意識が習慣になるそうなので
もうちょっとがんばっていい人ぶってみます
オチもなにもありやしません。
Posted at 2015/07/25 21:11:34 | |
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