YOSSY～のブログ一覧

先週、ある企業さん主催のウェビナーに呼ばれ、その企業さんの顧客の方対象にお話をしました。

終了後、参加された方にアンケートを取られ、その集計が今日届きました。

話し方はどうでしたか　（非常に良かったが５）　1　　2　　3　　4　　5
内容はどうでしたか　　（非常に良かったが５）　1　　2　　3　　4　　5

など選んでもらう設問と、感想を記載してもらう設問。

数字を選んでもらう設問の場合、だいたい「非常に良い」か「良い」を選ばれます。
そういうもんです。

記載してもらったコメントもありました。
ほんとにありがたい。だって生の声。

改善点や聞き手とのずれ、要望もよくわかる。言いたいことが伝わった誉め言葉だとテンション上がります。

以前、とある会社さんで講演をした後のアンケートで
「関西弁が性に合わない　聞きたくない」
なんてのもありました。関西人に親を○された？

改善のできない言いがかり的なコメントスルーしないとこっちのメンタルがやられます。

逸れました。

なので、僕がアンケートに答える場合はできるだけ文章を書こうと思ってます。

良かった点は具体的な部分を書いて、改善点があるようなら出来るかぎり対案、対策を書いたりして少しでも読む人に役に立てば…
ちょっと優等生？

そういや過去にバンビシャスの試合の後のXのコメントに
「駐車場対策を何とかしてほしい」
そんなコメントを見たことがあります。

事前にHPやXなどのSNSで
「当日は別会場でのイベントもあり、駐車場は早い段階で満車になると予想されます。公共交通機関でお越しください」
ってアナウンスはありました。
ちなみにそのコメントした人は常連。

駐車場対策？
バンビシャスが土地を買って整備して駐車場を作るってこと？年間30試合しか開催しないのに？
他のイベンを開催させないようにするとか？

奈良市営だからバンビシャスいうのはお門違いでは？

関西弁云々もしかり、対策を立てることができない意見は「言いがかり」

逆の立場で文句（いいがかり）をしないように気を付けます。