サトコのブログ一覧

リコーR1ｓです。デジカメじゃないですフィルムカメラです。それも電池蓋の爪が折れて蓋が閉まりません・・・液晶も液晶欠けが出てます。どちらもこのカメラの持病でネットでもよく話題になります。

とりあえず電池蓋だけでもナントカしたいのでお客様相談室に電話をしました。


サトコ：R1sの電池蓋が壊れたのですが、まだ修理とか出来るでしょうか？

担当者：フィルムカメラのR1sですね？

サ：そうです。２本のピンを外して付け替えるだけなのでパーツだけでも手に入りますかね？

担：基本的には部品出しはしてないですが、修理でお受けするよりは当然安くなりますので確認します。パーツの有無を確認してから折り返し連絡させて頂きます。パーツが入る様ならその際に送り先の住所をお聞きします。少しお時間を頂きますが、必ずご連絡をいたしますのでお待ちください。

サ：そうして頂けば助かります。



フィルムカメラでパーツ保有期間も既に切れているかも知れないコンパクトカメラに対しての対応としては出来すぎだと思います。GRシリーズやこのR1シリーズはボディがコンパクトにまとめられている分だけに小さな故障が多々ありますが、メーカーの対応が良い為かカメラに対してもメーカーに対しても悪い話をあまり聞いた事がありません。

このカメラのパーツも手に入るか分かりませんが、事業撤退をしているフィルムカメラに対してもこの様な対応が出来るというのは素晴らしいと思います。