兄＠相沢のブログ一覧

昨日は休日出勤で岩手まで行ってきました。

相変わらず仕事が忙しくて、全然車に触れてない、、、



（やや長文です）



で、昨日の仕事中、クレジットカードの利用通知のメールが来て、普段あんまり使わないカードだったのでおかしいなと思ってよく見てみたら、

（以下メール転載）
↓

　 【カードご利用情報】
━─────────────────━
ご利用日：2020年11月13日
ご利用店名(売場名)：ＡＭＡＺＯＮ　ＭＫＴＰＬＣ　ＡＵ
ご利用金額：18,115円
初回年月：2020年12月

↑



え！？

アマゾン！？AU？全然身に覚えがないぞ(汗)

しかも１万８千円て何とも微妙な金額で、保険だったっけ？とか思ったけど、アマゾンとかAUとか書いてるしなぁ(￣～￣；)

一応、自分のAmazonの利用履歴見たけど、当然何もない。

嫁さんにも使わせることもないし、去年の同時期には同じような履歴もないので保険とかでもなさそう…

子どもに使わせてるタブレットで何かやらかしたか！？とかも思ったけど、勝手に課金とかできないようにしてるし、そもそもクレジットカードをアカウントとかに登録してないし。



というわけで、カード会社のカスタマーセンターに電話。

「大変込み合ってます」となん十回も聞きながら時間おいて７、８回かけ直してようやく出た(^o^;)

んで、事情を説明して調べてもらったら、、、

「Amazon～という利用なので、こちらでは詳細を調べられない。まずはAmazonに問い合わせて調べてもらってほしい。それで不正が分かればカードの停止措置ができる」

的な回答だったので、面倒だけどAmazonに問い合わせ。

はじめはチャット形式でやり取りしてたけど、アカウント情報から調べてもやはり利用履歴には出てこないとのことで、結局電話で問い合わせ(ーωー)

結局あれこれ調べてもらったけど、「日本の」Amazon内では確認できなかったとのこと。

日本の？というのは、利用履歴の最後に「AU」とついてるので、おそらくオーストラリアのAmazonで使われた可能性が高いらしいと(-.-;)



この時点でほぼ不正利用確定なんだろうけど、どうやら同じAmazonでも日本のAmazonと海外のAmazonは完全に別会社扱いなので、これ以上の追跡は日本のAmazon社では無理だと。

オイオイこっちがオーストラリアのAmazonに問い合わせしろってのか！？( ;´･ω･`)

と思って焦ってたら、このことをカード会社に伝えて、利用停止してもらえばよいとアドバイスを受けたので、再びカード会社に連絡。

例のごとく「大変込み合っております」をまた何回も聞きながらやっとつながって、Amazonに言われたとおり伝えたら、ようやくカードの停止をしてくれることになった( ´△｀)



結局、カードの再発行してもらうことで解決できそうだけど、登録してある毎月かかる会員費とかあれこれをまた変更しなきゃいけないのがめんどいな( ´_ゝ`)

カード会社も本当に不正利用かどうか調べるのに時間がかかるみたいなので、タイミング的に今回の額が引き落とされるかもしれないが、不正利用が確認できればその分は返還されるみたいなのでひと安心(。-∀-)



ニュースとかで見たりしてるから、世の中ではこういうことあるんだな～と他人事だったけど、まさか自分がこんなことになるとは( ´;ﾟ;∀;ﾟ;)

けど、Amazonで十数年以上はモノ買ったりしてないし、そもそもアカウントにクレジットカードの情報は入れてないので、Amazonアカウントが乗っ取られたとしてもこのカード情報が盗られるとは考えにくいはずだよね。

カード自体はYahooショッピングとかかんたん決済とかちゃんとしてる利用？では使ったことはあるけど、、、

それ以外で使うとすれば、TSUTAYAの会員カードを兼ねてるので、レンタルしに行ったときとか？

あるいはガソリンスタンドでＴポイント貯めるために入れたときとか？

「不正利用されたのでご確認ください」みたいな詐欺メールにひっかかってカードの番号入れた記憶もないし、どこでどうやって情報が盗られたかも心当たりがないのが余計に怖い( ﾟεﾟ；)



皆さんも、カードの利用は気を付けましょうね～( ´-ω-)