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イイね!
2023年08月23日

イナバ物置扉交換 ストレス全開長文です。

さて、イナバより連絡があり本日14時に再度扉の交換にイナバの人と、施工業者がやってきました。本日で2回目の扉交換です。

左右交換し、左の扉はスムーズに動くようになり、原因は扉自体の歪みと言っていましたが、スライドピース不良だと思います。

右側の扉ですが、交換するもまたもや同じ場所に同じような傷が付いています。しかも、またもや私が傷をチェックして指摘しないと分からないと言う。

そもそも何で交換する事になったのかすら彼らは理解していない。本当にアホですしウマシカだと思います。普通傷がついていて交換するなら検品済の部品持ってきますよね。

彼らは何回でも検品しないで持ってきて交換して傷の確認もしないで、ニコニコ顔で交換終わりました!確認して下さいと言ってきます。

本当にウマシカなの?死ぬの?って感じです。で、本日はイナバの人に直接ハッキリと言いました。全ての製品が仕様として傷が付いているのが普通だと言うのであれば、HPとカタログに記載しておけと。それでも良ければ買って下さいとすべきで、それが出来ないなら返品、現状復旧してくれと要望しました。

既に元々の物置は破棄されているが、同じイナバなのでなんとかしてくれとも言いました。すると、イナバの人曰く全ての扉の梱包に問題がありそうで、全ての扉が同じ傷が付いていると思います。しかし、このような事象は初めて耳にしましたとの事。

まぁ、物置の扉部分の引っ掻き傷とかチェックする人は全てのイナバ物置ユーザーで私が初と言う事らしいです。しかし、装飾塗装部分に新品時から傷が付いているのは指摘されたら交換する訳で、あたり引くまで何回でも交換してもらうよと優しくアドバイスしてあげました。

リクシルの洗面台とカップボードも酷かったですが、住宅関連設備とかエクステリア関連は本当に言わなきゃ何もしないし、施工不良当たり前、製品品質のバラ付きの大きさ、検品の酷さと本当にここは日本なのか?と思ってしまいます。

そして彼らはまたチャレンジする為に、そのうち連絡してきて交換チャレンジクジをするのだと思います。残念なのは既に全額支払ってしまっている事ですね。

物置設置工事はいつ完了するのだろうか。次回で扉交換3回目です。余り期待はしていないですが、10回とかやられると立ち会いもめんどくさく思うと思います。次回も傷有りで交換されたら、違う怒り方をしようと思います。

なんかクレーマーみたいに思われるのも嫌ですが、そもそも傷物納品するなと言いたい。

ちなみにリクシル洗面台も3回目の交換で完了。カップボードも3回で完了。目隠しルーバーも3回目の交換で完了と、3回めで決める!とかあるのかな。

不良品持ってくるとか、取付時にドリルビットで傷つけちゃうとか、脚立ぶつけで手すり凹ますとか、それはそれは酷いのです。しかも、私の目の前でぶつけで私が見ていたのに、ぶつけてないですとか気が付かなかったとか言いますからね。

こんなんばっかよね…
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Posted at 2023/08/23 22:28:04

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この記事へのコメント

2023年8月24日 0:10
「何故交換することになったのか」の、引継ぎがされてないって、メーカーの対応云々よりも、人としてどうなのかと疑っちゃいますね…
「傷付いてるから交換」になってるのであれば、最低限、交換に持っていく品物の状態を見たり、歪みや製品の個体差を言ってくるのであれば、複数枚持ってくるとかの対応もあるのではないかと疑問を持ってしまいます…
HPには、
『運搬等により塗装面に傷が付くことがあります。軽微な傷は補修塗料による対応となります。』と記載ありますが、そもそもとして傷付ける可能性が高い事を書いてることも謎ですし、運搬等で傷付く事があるのであれば、保護フィルムなどで対策すべきだと思うんですけどね…
次回来る際に複数枚持ってきてもらう事や、交換前に傷の有無を確認してみるのが良いかもしれませんが、そもそもその確認作業はメーカー側がやるべきだとは思いますが、前回、今回の事もありますし、ユーザー側が折れるしかないんですかね…
コメントへの返答
2023年8月24日 0:30
住宅関係はこんなんばっかりです。自宅は引き渡しから全補修完了まで、3年かかりました。カーポートいままで全てやり直しばかりです。カーポートの土間もやり直してます。以前の物置も作業者がパネル傷つけて交換しています。うちの場合、絶対一発で収まることはないと確信しています。(笑)

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「@@信者 さん
恐らく非M3モデルにそこまで費用をかける人が皆無だからかと思います。私の330も同様だと思いますが。(笑)」
何シテル?   01/26 08:37
komogomo です。よろしくお願いします。

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