ポイントカードの怪現象？

先日の腕時計購入の際に登録手続きをした、某家電量販店のポイントカードですが、登録から数日後、お買い得商品の案内などのメールが送られてきました。

その中に、購入履歴の項目があったので開いてみると、私が購入した腕時計が載っていました。しかし、その他に、全く身に覚えのない品物の購入履歴がありました。しかも、その品物が購入されたのは７月。私が登録手続きをする前です。

これは一体どういうことなのか？誰かの会員登録とダブってる？？個人情報ダダ漏れ？？？

実は会員登録の際、不可解なことが起こっていました。新規の登録にも関わらず、登録完了のメールに数百円分のポイントが付与されていたのです。

新規登録で〇〇ポイントプレゼント、などというイベントがありますが、そのお店ではそんなイベントは行われておらず、更に、ポイントも実に中途半端な数だったのです。

ですが、会計の際、そのポイントは問題無く使用できたため、全て使用しました。

不安になったので、直接お店に出向き、スマホの画面を見せながら事情を説明しました。

すると、売り場の責任者の方が対応してくださり、本社（？）の担当部署などに連絡を取って確認してくれました。

結果は、私に発行されたポイントカードは、前述の商品を購入した方に新規発行するために使用されたものの、その方はポイントカードを辞退（ポイントカードをスキャンしたあとに辞退した模様）。本来なら、そこでデータを消去しなければならないところを、処理が行われないまま私に発行された、ということのようです。

その方の氏名等の個人情報は全く登録されておらず、購入履歴とポイントだけが残った状態で私に発行されたとのことで、情報の重複や漏洩等の心配は無く、まずは一安心しました。

しかし、登録時に付与された数百円分のポイントは”没収”となり、支払額が増えてしまいました。「そっちのミスなんだから値引いてくれても…」とも思いましたが、本来は他人様のポイントだし、個人情報が漏れたりするのでは…？という不安が無くなったので、納得してます。

何でもかんでも電子化されて便利になる反面、管理をしっかりしないと、こういうことが起きるんですね。

おまけ。

動かなくなった古い方の腕時計ですが、なんと、数日前から突然動き出しました！！

秒針の動きに不自然さはありますが、正確に時を刻んでいます。こんなこともあるんですね。