こんにちは。先日1.4を契約してただ今納車待ちです。
車のことはあまり詳しくなく、憧れだけで買ってしまったので色々と分からないことだらけです。
ディーラーの方も車好きさん用の説明なので聞いていても「?」な部分が多くて・・・(^_^;)
そこで、教えてください。
最初3年間は保障期間がありますよね?その後、60日以内に申し込めばあと2年延長できるという有料サービスについてですが、これは十数万払ってでも延長したほうがよいですか???それほど不具合は多いのでしょうか?
初めての輸入車で、しかも私にとっては安い買い物ではなかったですし、ちょっと不安です・・・。
- 車・自動車SNSみんカラ
- 車種別
- アウディ
- A3
- Q&A・質問
- Q&A・質問詳細
保障期間について - A3
保障期間について
-
新車購入1年半で、首都高速・山道で、3回失速する故障が発生しました。完全なハズレ車でした。
Audi-Jpanは、同じ3回の故障を起こし、根本的な原因不明のまま、故障を治し安全だから、更に乗れと主張しました。
ユーザーの生命・身体の安全無視し、Audiの生きたテストドライバーを続けろとの主張でした。
そこで、もはや、「自分の命と体は自分で守る!」しかないと考え、延長サービスに加入いていましたが、3年持たずに、泣く泣く購入価格の半額以下でAudiに引き取って貰いました。他社の下取り車に出すと、万一、次の所有者が同じ故障により死傷すると気持ちが悪いと感じたからでした。
なお、Audiは、私の徹底的に故障原因を確認すべしとの主張を無視し、このリスクの高い車両をアプルード・カーとして、売却するそうです。
次のオーナーさんが無事でいることを祈るばかりです。
基本的な3年保障で修理はしてくれたけれど、3回も高速・山道で失速する車に対し、Audiは、「保障をして故障を治したでしょう!」との理屈を主張しつづけました。
Audiのはずれ車に当たったユーザーにとって、2年保障を延長すべきかなんて、議論は全く無駄でし ス。(笑) -
-
3年以上乗られる可能性があるなら、延長保証に入るべきです。3年を超えた途端、狙ったように不具合が生じます。上記の方々のおっしゃる通り、最初の車検までに加入すれば良いのですから、ゆっくり見極めてはいかがでしょうか?
もうすぐ5年が経過する私の感想ですが…
この保証制度、メーカーが補償範囲内と認めなければ全額自己負担となります。私の場合、ドアノブが折れ、スイッチが壊れたのですが、これらは保証範囲と認められず合わせて6万円も請求されました。最初は保証で直すと言われたので修理を依頼したのですが、修理が終わると「メーカーが認めなかったので、全額負担になります」と…しかも「保証で直すとは言ってない」と開き直られました。
また、延長保証の中に免責の設定がありますが、1修理ではなく1部品につき免責1万円が発生します。実際に故障しなくてもコンピュータ上にエラーログがあるだけで交換対象となるので、想定外の出費となります。先日5ヶ所7部品の交換を行いましたが、いずれも「故障する可能性がある」と言われ…もちろん、交換拒否も選択出来ますが、故障すると言われれば受けざるを得ません。しかも、免責分の支払いは「現金のみ(カードや振り込みは不可)」ですので、そのへんもご注意を。
マイページでカーライフを便利に楽しく!!
あなたにオススメの中古車
-
アウディ A3 純正ナビ Bカメラ クルコン シートヒータ(宮崎県)
265.5万円(税込)
-
日産 ノート アラウンドビューモニター 登録済未使用車(岐阜県)
219.9万円(税込)
-
トヨタ シエンタ 登録済未使用車 両側電動スライド 全周囲M(新潟県)
349.9万円(税込)
-
スズキ ワゴンR 全方位カメラ ヘッドアップディスプレイ(滋賀県)
173.9万円(税込)
注目タグ
ニュース
あなたの愛車、今いくら?
複数社の査定額を比較して愛車の最高額を調べよう!
