ダッシュボード内部から異音 - レヴォーグ

 

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  しん311 [質問者] コメントID：1720680 2025/12/08 23:01

  ぺんこさん コメントありがとうございます。 元D整備士さんとの事でコメント大変参考になりました。

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  ぺんこさん コメントID：1720664 2025/12/07 22:51

  そんなに大きな音だったとは…。 事態が進展されたようでよかったです。これで直るといいですね。 Dに対しては、やればできるじゃんという感想です（苦笑）

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  しん311 [質問者] コメントID：1720663 2025/12/07 22:35

  ぺんこさん、コメントありがとうございます。 本日車検引取の際、D整備士さんから説明がありエアミックダンパーという部分のアクチュエータのきしみ音との事でした。(お察しの通りカバーが元の位置に戻る音)私も他の車と同じ程度であれば異論は無いのですが冬場はほぼ毎回でホントに大きな音なんです。D整備士さんも他の同車種と比較されたようで音は確かに大きいとの事でした。(比較した車はドアを閉め切って耳をすましてようやく聞こえるかどうかとの事)さてこの後の対応ですが先ず異音部分のアクチュエータを交換して様子を見ることになりました。今までは何もせず様子見でしたが今回ようやく物理的な処置が入ります。まだまだ長く気持ち良く乗りたいのでDの皆さんにはお手数掛けますが信頼して任せたいと思います。

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  ぺんこさん コメントID：1720659 2025/12/07 19:35

  はじめまして。
  
  異音が発生する条件を把握しておられるようなのでお察しかと思いますが、インパネ奥のエアコンユニット内部からの音です。アクチュエータ、サーボモーターがデフォルトに戻る作動音だったり、熱収縮によるもの、エアコンガスの流動音などが考えられ、レヴォーグ、SUBARUのみならず様々なメーカー・車種のオートエアコン車でよく見られる事例です。私のクルマでもたまに聞こえます。実際のところ限定的な条件で余程の音ではなく、風量・吹き出し口の切り替えが正常で、エアコンガスが適正量であるということであれば修理・交換に至るケースは少ないかと思います。
  
  ディーラー側・整備士の視点で推察すると、車種にもよりますがダッシュボード周りの分解なしではエアコンユニットにアプローチできないので原因の特定だけでも非常に時間がかかること、そのダッシュボード周り、内装部品のバラシは傷をつけたり、取付けが甘くなり再組立て後に別の異音の発生リスクがあること、原因部品を交換してもそれが改良されていなければ再び異音を発生させる可能性があること、一発修理できなかった場合のリスクや手間を考えると、余程の異常でなければお客様・ディーラー双方によいことない結果に終わる可能性が高い、そういう風に考えているのかもしれません。例え保証修理であってもです。
  
  ですから、しん311さんの仰る通り同型車を引っ張ってきて比較してお客様に納得していただくというのがディーラーが多忙を極める中では最善の策であると思います。それすら面倒臭がっているようでは保証が切れ次第付き合い方を考えた方がよろしいかと。
  
  すいません、長くなりましたが元ディーラー整備士の一つの見解としてご査収くださいませ。