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納車後、車内のダッシュボードに傷を発見!!! - アイシス

 
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ハル

納車後、車内のダッシュボードに傷を発見!!!

ハル [質問者] 2005/04/16 08:49

みなさんに相談があります。
納車後、ダッシュボードの横あたり(インパネというのですかね?)に1~2cmくらいの手でこすっても消えないひっかき傷を発見してしまいました。きっとドライバーか何か硬い物でこすってしまったような傷だと思います。
納車の時にボディのバンパーあたりにも軽い傷があったので、その事を指摘したら、1ケ月点検の時にでもコンパウンドで傷を消させて頂くと言っていましたので、まぁこの程度ならしょうがないかと思ったのですが、室内の傷には気が付きませんでした。
きっとプラスティックなので消えないと思うのですよ。
こういう場合、皆様ならどのようにしますか?
どなたか相談に乗って下さい。

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  • コメントID:511262 2005/04/16 08:49

    こんにちは。
    自分のアイシスも、ダッシュボードとインパネに傷がありました。
    あまり深くない傷で、プラスチック用のツヤ出し剤で拭いたら目立たなくなったのでそのままにしています。
    でも、傷よりももっと凄い事が・・・
    2列目シート付近で異音がするので見てみたら、2列目シート用のシートベルトの取り付けネジが床に固定されていなく、空中に浮いていました。
    さすがにこれは、ディーラーに持ち込みクレームをつけてきました。
    命を守るシートベルトがこんな状態だなんて、あきれてしまいます。

  • ノニ コメントID:511261 2005/04/16 00:30

    どうもです。
    先日納車でしたが、左リヤドアウィンドウ下にいきなり傷が数箇所ありました。その他、室内に結束バンドが飛び出していたり、埃が多い、スイッチ・ダッシュボードに油がついてテカッている等、凄い状態の新車引渡しでした。
    いまだに直ってないです。

  • コメントID:511260 2005/04/14 07:44

    ボディーカラーがPホワイトなので、あまり差が無い様に見えます。先週土曜日に交換したばかりで、まだ洗車していないので気付いていないのかも知れませんが。今週末あたりに洗車予定です。

  • コメントID:511259 2005/04/14 00:11

    交換されたバンパーの色ってどうですか。我が家のアイシス(ベージュ)もディーラーが付けた傷のせいでバンパー交換になったのですが、明らかに車体の色と違うのです。気になって他の車を見ているとあまり色違いは見かけませんが、試乗車アイシスも微妙に色が違っていたりして、アイシスそのものがそういうものなんでしょうか。

  • コメントID:511258 2005/04/12 13:47

    私は2回目の洗車の時に、フロントバンパーに1センチ程の傷を見つけて、1ヶ月点検のときに「これ治せる?」と聞いたら、バンパーを交換してくれました。傷の場所は、フロントグリルとの隙間にあり、スポーツグリルを付けている為、交換のときに傷つけたとしか考えられないと、ディーラーでは言っていました。交換と聞いて、私の方がびっくりしてしまいました。ディーラーによっても対応が違うかも知れませんね。

  • コメントID:511257 2005/04/11 22:48

    私も納車時に傷を見つけましたので営業所に報告し直ぐに板金塗装に出して貰いました。対応態度は良くありませんでしたが直ぐに台車を用意し持って行き1週間程で直って来ました。新車交換やボディー一部交換等はしてくれる事はまず無いようですので早急な対応を依頼しても良いと思います。傷の付いた車を新車の金額で購入する契約はしていないのですから・・・言いましょう!!

  • コメントID:511256 2005/04/10 23:21

    相談に乗ってくれてありがとうございます。
    本当にディーラーの担当者の対応にはがっかりしてしまいました。
    インパネは交換してもらうことにしてもらいます。
    でもボディーの軽い傷の場合、一般的にどのように対応してくれるものなのでしょうか?ボディの場合は交換は出来ないですよね?やはりコンパウンドでこするだけでしょうか・・・?
    それに、あまりガミガミ言うと、後々の点検の時に嫌な顔されるのではないかと思ってしまって…。
    納車を楽しみにしていたのに何だか、後味の悪い納車になってしまいました。

  • コメントID:511255 2005/04/09 23:17

    オーディオ(ナビ)もしくはバックカメラを取り付けたとき(ディーラーオプション)はサービスが取り付けします。
    インパネをはずす為傷つく可能性があります。
    あきらかにクレームにて交換してもらうべき、しかも納車時の軽い傷をすぐに対応せず1ヶ月点検時とは、あきれてしまいます。
    けしてあおっているのではなく車業界にいる私からの見解です。

  • ほいほい コメントID:511254 2005/04/09 22:48

    お勧めはできませんが、ドライヤーで暖めるまたはライターの火で少しあぶると浅い傷は表面が解けて傷が目立ちにくくなるのでは?保障はできません。

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