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2025年01月12日

楽ナビのバージョンアップ問題・・・解決

楽ナビのバージョンアップ問題・・・解決  こちらの愛車に装着している楽ナビですが、「最新データバージョンアップ最大1年分付」ということで、購入後も無料で最新地図が使えるのが魅力です。

 Map Fanスマートメンバーズに優待期限までに入会すれば良いので、購入後1年近く経ってから登録。早速バージョンアップを行ったもののなぜかうまくいきません。楽ナビでは唯一USBでのバージョンアップだからかと思いフォーマットをいろいろ変えてみたり新しくUSBメモリを購入したりしましたが成功せず。
 パイオニアのカスタマーサポートに連絡をとり、データの入ったUSBをお借りして試しましたが、これもダメでメーカーからは要修理と判断されました。

 その後、放置していましたが昨年11月に新しいバージョンアップデータが公開され、もう一度いろいろと調べてみると・・・オーナーズリンクに製造番号で登録した際に表示されているデバイスナンバーとナビに表示されるものが異なっていることに気づきました。
 そこで、一度オーナーズリンクの商品情報を削除してから、ナビに表示されるデバイスナンバーで登録。あらためてバージョンアップデータをダウンロードすると、すんなりとバージョンアップが完了。

 再登録したデバイスナンバーで表示される製造番号と保証書に記載されているものに違いがあるのでメーカーに情報提供。保証期間は終了しているので保証書はすでに紙切れですが、長いこと悩まされたバージョンアップ問題がやっと解決できました。
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Posted at 2025/01/12 10:22:22

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