Revier 流星バージョン LED ウインカーレンズキット ウェルカムライト付 (wls-j008a-w)  

【再レビュー】(2020/05/31)

1回目のレビューはこちらから → https://minkara.carview.co.jp/userid/381088/car/2292029/10429805/parts.aspx
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2回目のレビューはこちらから → https://minkara.carview.co.jp/userid/381088/car/2292029/10479725/parts.aspx
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取付後、製品の内部に製造工程で発生した指紋やゴミなどがあることがわかり、前回のパーツレビューで状況をお伝えしました。

その後、半ばあきらめモードで重い腰を上げて、販売元のエルシーにお問い合わせを入れたところ、当日に返信がありました。

写真を送って欲しいということでしたので、撮影した写真ファイルをメールに添付して送信したところ翌日には『対応します』という連絡が入りました。

『“弊社の検品基準”にて代品商品の発送を予定いたします。』
『良く代品を確認してから発送いたします。』
『送料は往復分負担します。』

…とかなり力の入った返信で、やりとりの返信も早く、結構対応いいな～。これなら安心できると思いました。

ちなみに、このやりとりで判明したのが、製造時期 (仕入れ時期？) で イルミ電源とつなぐホワイトの LED に色違いや配線の長さが異なるものがあるということがわかりました。

ホワイトの LED が少し黄色ぽいモノ (5,000K ぐらい？) と白いモノ (6,000K？ ) があるようです。

今回は、左右両方に不具合があるため、左右の色がちぐはぐになることは避けられましたが、私と同じように不良交換を依頼される方は気に留めておいた方がよいかと思います。

また、出荷時期によって配線の長さが異なるものがあるそうです。


そして、代替品が 2020/05/30 (土) に届き、次の日 (日) は仕事で、たまたま翌日が休みだったためできるだけ早くに不良品返却しようと点灯チェックと状態確認として検品を行ったところ…

『また、指紋か～い。 (^_^;) しかももれなく左右。』 (写真は左の下側の拡大)

ちゃんと検品して送りますということだったのに…。

対応もよくて “HIGH QUALITY” と思っていたのに…。


販売元の Revier (エル・シー) さんの Web サイトのロゴには、“HIGH QUALITY CUSTOM PARTS” とうたわれていますが、(機能は魅力的で HIGH QUALITY でしたが) さすがに似たような不具合品が2度も来ると…製品の品質は残念な QUALITY のようです。

御社の… “弊社の検品基準” ってそのくらいの基準で “HIGH QUALITY CUSTOM PARTS” をうたわれているんですか？


この製品とは直接的には関係がありませんが、オーリスのドアミラーのカバー部分を壊れないように取り外すのは結構難しい作業なので、ドアミラーカバーを何度も開けたくないんです。しかもこのウインカーを取り付けたとき、今後はずすこともないだろうとドアミラーカバーは新品を付けました。

ところがこのありさまで、頭を悩ませる。

おそらく、引き続き対応していただけると思いますが、取り替え作業のことを考えると気持ちが沈みます。

さて…結果がどうなったかといいますと…つづきはこちらから。
https://minkara.carview.co.jp/userid/381088/car/2292029/10542392/parts.aspx

(オ-788-773再2)