空-sora-のブログ一覧

ちょっとプリントアウトをしていて誤字発見。
再度プリントアウトしようとすると印刷できない。
そんな瞬間にエプソンのアップデート告知。
コイツのせいかとアップデート。
しかし、やっぱり印刷出来ない。
エプソンのツールを使うがプリンターに接続できない。
さっきまで印刷していたのにだ。
仕方ないので初期設定からすると、Wi-Fi①が見つからない。
ふと見るとスマートホームが点滅して接続切れを示している。
アレクサは反応するが、他は反応しないわけの分からん状態に！
仕方ないのでルーター再起動。
そう、原因はルーター。
初期設定からやり直して何とか完了。
印刷中止したのに接続切れ直前のものが出てくる始末。
あぁ地味に鬱陶しい。

そんなわけで2時間近く無駄にした・・・

昨日、宅配業者から配達予定のメールがありました。何かと思ったらDELLからでした。
購入先等から発送の案内がないままモノが届くのはわりとあるある。

と言う事で、先ほど届きました。

起動確認したらゲストで起動しました。

・・・起動時にアカウント選ぶんじゃなかったっけ？アカウントの選択ができないので、自分のアカウントで開けない。消されたわけないし、検索検索と。
そんなこんなで自分のアカウントで起動できました。まだ何もやってませんが、アップデートが入ったのでそれをしただけです。

昼前にDELLから発送のメールが届いていました。内容はそれ以外に特になく。
一応、マイアカウントに見に行ったら以下のようになっていました。訳がおかしいからよくわからないですよね。



と言う事で、修理は無事終了。まだ修理代の請求が来ていませんが、おいおい来るでしょう。

こんな感じでPCを固定する緩衝材ダンボール。


パソコンもパックしてありますね。


さて、ヒンジ部分ですが、


当たり前だが直っている。（コントラストが変になった）


ヒンジの故障を発見するきっかけのベゼルは・・・ちゃんと貼りつかず浮いている。ベゼルは多分新品。やはり構造に問題あるのでは？


そもそも、モニター側の端っこでキーボードを持ち上げる構造に疑問がある。それでいて弱いヒンジ。（ベゼルが浮いてる）

取り合えずは復活で、今後は気を遣を使って触らないといけないのか・・・

修理の発注をするだけでどれだけ手間と時間がかかるのやら・・・
「DELLのPCを修理に出す。その3」は修理の発注だけなのに5回も書くことになってしまったよ。

今日（月曜日）、マイアカウントの修理依頼からではなく、メールから発注出来るメールが届いた。（ややこしい）
メールを開くと以下の画像が出てくるので、修理内容と金額に納得したら「今すぐ注文」をクリック。内容と金額はメールにも添付ファイルにも書いてあります。



以降はDELLのオンライン注文サイトに飛ぶので、必要事項を記入して注文に進むだけ。その後、注文を受けたメールと確定のメールが届いてやっと修理依頼が終了。

長かった・・・
長すぎて説明が雑になっていく。
御注文状況の確認をクリックするとマイページから修理内容が見られます。


あとは修理完了品が届くのを待つだけでしょう。


DELLは買うなと言ったけど、今まで買ったPCの中では動作の安定性はDELLが一番だと思っている。Lenovoはメモリーが増えているのにグーグルクロームの画面がフリーズ（スティック？）するし、ウインドウの外がブラックアウトしたり、画面が一瞬チラついたりであまり良いとは言えない。

パソコンを買うことは当分ないだろうけど、次はもっと悩むことになりそうだ。

Xでボヤいたら公式からコメントが付いた。

結局、今のやり取りを続けてくれとのこと。

・・・ま、まぁ、修理受付システムの異常なので何もできないのでしょう。

気になったのは、修理受付システムの異常を放置できるほど修理依頼は少ないと言う事ですかね？



メールが来たようなので、35,640円払って修理依頼しますか・・・