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空-sora-のブログ一覧

2025年08月25日 イイね!

DELLのPCを修理に出す。その1

すでにうろ覚えなのですが・・・

まず、公式HPのマイアカウントからテクニカルサポートに故障内容を書いて送信します。私の場合は「引き取り修理・ヒンジの故障」です。

次にメールが送られてくるので、そこにうだうだと説明が書いてあります。どのみち引き取り点検をしないと先には進めないので、引き取り点検代5,720円を払う事になります。

ここからやり取りがチグハグするのが国内メーカーとは違うところ。

まず私は修理をお願いする返信をしました。なぜなら、「本日または翌営業日に見積書をメールでお送りします。」の文章があったから。返信することによって「見積もりのメールが届く」と思ったからです。
ところがメールはこないので、土日の休みに入ったのだと思いました。そして本日月曜日、催促のメールが届きました。おいおい、見積もりのメールが来てないのに何言ってんねん!と、メールを探したが見つからない。もう一回メールを送るか・・・と思いました。

ところが、最初のメールにすでに見積もり、発注のPDFが添付されているわけです。

「本日または翌営業日に見積書をメールでお送りします。」とは?

添付されたPDFを開き、必要事項を記入し、「送る」をクリックして手続き終了。
次の日ぐらいに宅配の引き取りサービスが訪問してくるそうです。この時にPCの梱包は不要のようです。

現時点では点検見積もりを依頼しただけとなります。明日か明後日には引き取りに来るでしょう。
一応、個人情報的なものは全部削除して、ゲストアカウントを作っておきました。まぁ、出してしまうと修理するしかないかと思っています。問題のない液晶パネルも交換されてしまうんだろうなぁ。。。
Posted at 2025/08/25 20:37:28 | コメント(1) | トラックバック(0) | パソコン | 日記
2025年08月25日 イイね!

月曜日は廃人生活甘くないもの。

月曜日は廃人生活甘くないもの。早く皮膚科の通院の日が来ないとヤバいかも?まだ1週間以上ある。。。
Posted at 2025/08/25 16:02:00 | コメント(0) | トラックバック(0) | 戯言
2025年08月25日 イイね!

昼まで冷房無しで頑張った。


夜になるとエアコン無しでもイケそうな28℃になるけど、1時間もすると温度が上がりだす。早朝にいったん止めても昼に向かって一直線に温度上昇で、結局30℃オーバー・・・


冬は寒くて電気代増。夏は暑くて電気代増。なんか今年の冬も電気代が心配になる。
Posted at 2025/08/25 12:26:30 | コメント(0) | トラックバック(0) | 戯言 | 日記
2025年08月24日 イイね!

毎日通販生活。

毎日通販生活。懲りずにスマホホルダー新調。

あぁ、本当に愚かだ・・・
Posted at 2025/08/24 17:05:41 | コメント(0) | トラックバック(0) | スマート | 日記
2025年08月24日 イイね!

また雨が。

エアクリ変えている時も雨がパラつきだして焦ったし、洗濯してる時もわりと強めに降り出した。でも、太陽は出ていたし気にせずタイヤに空気を入れていたけど。。。

まだ降るか~ でもやっぱり太陽は出ている。
Posted at 2025/08/24 15:27:45 | コメント(0) | トラックバック(0) | 本日の更新 | 日記

プロフィール

「タイヤに空気を入れてみたところ。 http://cvw.jp/b/127393/48617496/
何シテル?   08/24 15:11
球脊髄性筋萎縮症が地味に進行してきたので、身体の動きが悪くなってきました。車の運転はまだ大丈夫ですが、バイクはそろそ潮時か? 仕事もそろそろダメそうなので今後...

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