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2010年03月28日

ホンマに点検してるんか！

昨日、エスティマを12ヶ月点検にディーラーに出しました。

チェック表をもらい、家でなんとなくチェック表を眺めていると・・・
スペアタイヤに「良好」のチェックとスペアタイヤの溝が「5.0mm」と記載してありました。

しか～し、うちのエスティマ君は４WDなので
スペアタイヤはのっていません！！
（スペアタイヤの代わりに、パンク修理セットがのっています）

このことをディーラーに問い合わすと
「記載ミスでした。」とのこと。

ホンマかい！100歩譲って「良好」のチェックは勢いでチェックしてしまったとしよう！
でも「5.0mm」は測らないと書けへんやろ！！

とりあえず面倒なので「そうですか」としておきましたが・・・

それともう1点！
半年前の点検時には「ワイパーをそろそろ交換した方がいいですよ。」と言われていましたが、
まだ使えそうだったので、そのままにしておきました。
そろそろハケも良くなくなってきたので、今回の点検で交換しようと思っていましたが、
なぜかワイパーのチェックは「良好」・・・

マジ？ホンマに点検してんのか！！

半年前に交換したエアコンフィルターも「かなり汚れている」とのこで交換をすすめられました。
そう言われたので交換はしましたが、今となっては「ホンマか？」と疑ってしまいます。

このディーラー、信用して良いのだろうか？？

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Posted at 2010/03/28 21:41:04

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九神 2010年3月28日 21:46 はっきり言って、信用出来ないですよね… やっつけですよね… 工場長の教育が悪いのかな？？私ならさっさとディーラー変更するかもです。ちゃんと苦情を述べて（笑	コメントへの返答 2010年3月28日 22:15 う～ん、確かにこの工場は信用できないかもですねぇ～・・・整備士さんはけっこう若い方だったので、適当な仕事をしていたのかもと思ってしまいます。ディーラーを変更した方がいいですかね？営業さんは良い方なのですか。。。
しろ。 2010年3月28日 21:46 これは酷いですね…（汗）一か所そんな対応をされたら、他のタイヤの溝まで怪しく思えてしまいますよね。所長と整備担当者を呼んできちんと話をされたほうが良いかもしれません。たとえそれで嫌な客と思われても、今度入庫した時には「あのお客の車はきちんと整備しないと怒られるぞ」ってなると思いますしね。	コメントへの返答 2010年3月28日 22:19 このチェック表を持って、違うディーラーで確認してみた方が良いですかね？もう一度話をした方が良いか、ディーラーの本社にメールするか悩んでいます。本社から言ってもらった方が効きそうな気がして。。。実はきっと嫌な客になっていると思います。買う時、思いっきり値切りましたから（笑）
なかじＺ３３ 2010年3月28日 22:06 トヨタもそんなもんなんですね（笑）日産だけじゃなかったんだって事ででも、ディーラー変えたほうがいいですね	コメントへの返答 2010年3月28日 22:21 天下のトヨタもこんなもんなんですかね？ネッツはヒドイって聞いたことありますが、東○カローラもそうだったとは・・・日産は・・・点検に出したことないので、わかりません（笑）ディーラー変えた方が良さげですね。
ルクネコ 2010年3月28日 22:13 これはいい加減ですね。今まで信用してチェック表は見ていませんでしたが、見た方がいいですね。フィルターは毎回交換した方がいいと言われてるような・・・	コメントへの返答 2010年3月28日 22:23 ちょっといい加減ですよねぇ～チェック表は見た方が良いですよ。って、KUNIKUNIもたまたま見ただけですが。。。フィルターは毎回交換でOKなのですね。それを聞いて安心しました。
ゴルゴ３３ 2010年3月28日 22:25 うむー、これだけたくさんあると単に「記載ミス」では済まされないような・・・。大切な愛車を丁寧に点検してるとは思えませんよね(:｀θ´) ちなみにエアコンフィルターって半年毎に換えなきゃいけないものなんでしょうか！？？Ｚは１度も換えてないかも（汗）	コメントへの返答 2010年3月28日 22:34 「記載ミス」では明らかにないですよねぇ～営業マンがけっこういい人なので、軽い気持ちで点検に出していましたが、工場がこうだとちょっと信頼できませんよね！あれ？Z33ってエアコンフィルターはないですよ。 HR（後期）から付きだしたのかな？ DE（初期、中期）はないです。
おゆうさん 2010年3月28日 22:38 ここまでいくと、笑っちゃうね(笑) 絶対見てない！やっつけ仕事！	コメントへの返答 2010年3月28日 22:49 これって絶対に見てないですよね！ PITは建物の裏にあるので作業風景が見れません。何でもありの工場なのかなぁ？
ストラ垂れ 2010年3月28日 22:45 ええ～っ!!イイにしちゃったんですかぁ信用問題だしうまく揺さぶればいくらか返ってくるかも。。。最初は全額返金くらいのノリでいけば(笑) ボクのまわりでもトヨタは修理点検でしょっちゅう問題ききますねぇ・・・	コメントへの返答 2010年3月28日 22:51 あっ！一応まだ無料点検だったのでとりあえず今回はイイにしちゃいました（笑）有償だったらもっと言ってたかも。トヨタはそんなに問題を起こしてますか・・・う～ん、ディーラーも信用できない時代なのですね・・・
FLZ@ARI 2010年3月28日 22:50 いい加減なチェックですね(￣○￣;) 私も来週点検なんですが不安になって来ました(≧ε≦)	コメントへの返答 2010年3月28日 22:53 う～ん、ちょっといい加減ですね。オートバックスの方がまだマシなのかな？（笑）とりあえず、作業風景を見てチェック表を確認しましょー！でもKUNIKUNIもこんなのは初めてです。
rinaatu 2010年3月28日 23:02 その整備士がてきとうな奴なのかもしれませんが、心配ですよね（＾＾；）以前エルグランドのとき１年点検で整備表車検証入れにしまおうと思ってだしてみたら、なんと知らない方のマーチの車検証がはいってました（大汗）電話でそのことを伝えると、電話に出た奴は、なんと！そちらは本当にうちで買われた方ですか？だって！！耳を疑いましたよ。しっかりリベンジしましたけど（笑い）　信用と信頼第一ですね！ z３３はエアフィルないはずですよね。	コメントへの返答 2010年3月28日 23:10 整備士はちょっといい加減な奴だったのかもしれませんね（困）えっ？知らない方の車検証ですか？それはかなりヒドイですね！！ってか、その方も気付いてないのでしょうね。まぁ確かに車検証なんて滅多に見ませんが。。。その対応もおかしすぎですね！！信用と信頼がなかったら、ディーラーとしてはちょっとまずいですよねぇ～お客様相談質に問い合わせてみようっと。 Z33は確かエアコンフィルターはなかったはずです。最近の車にしては珍しいなぁ～っと思いましたから。
ブルックス 2010年3月29日 9:31 車の点検で、理由は何だろうがミスが有ってはいけないと思いますがネ〜。私はこう言う時、熱くなる人間なんですぐ「上の者出せ〜」って言っちゃいます。だいたいワイパーのゴムなんて、何の基準があるんでしょうかね？	コメントへの返答 2010年3月29日 14:52 点検でミスがあると、何を信じていいいかわかりませんね。 KUNIKUNIも熱くなろうかと思いましたが、今回はなぜか下手に出てしまいました。確かにワイパーのヘタる基準ってなんでしょうね。そんなのディーラーでわかるのでしょうかね？
VerNis♪MARIA 2010年3月29日 10:15 そんなもんです（爆）は。。冗談で～。。困ったものですねぇ（＾＾；）））	コメントへの返答 2010年3月29日 14:54 そっ、そんなもんですか？やっぱり厳しく言った方がいいですよねぇ～これがトヨタだとは思いたくないです。。。あれ？日産も似たり寄ったり？（笑）
kenbo000 2010年3月29日 12:59 ↑冗談に成って無い(笑) 　今後の事も考えて、サービスセンターに話したほうが良いかと…!? 　違法改造するなら別ですが(爆)	コメントへの返答 2010年3月29日 14:56 サービスセンターに言うことに決めました。って、ポジションをLEDに交換していますが、それで本当は入庫NGって言われています（汗）（外した純正を車に積んでいるということでかろうじてOKになっています・・・）車検対応ってLEDに書いてあったのにぃ～
けんシー 2010年3月29日 16:59 僕もトヨタの定期点検はエンジンオイル交換時期だと思って割り切ってます。これは文句言って、A/Cフィルターなど消耗品をタダにさせちゃいましょう！	コメントへの返答 2010年3月29日 22:08 え～、そんなにディーラって信用ないんですか？ふぅ～、どこもパーツ量販店並か。。。消耗品をタダに！いいっすねぇ～でも、これも本当に交換しているか・・・すでにそこまで信用ガタガタです・・・
じょーじぃ 2010年3月29日 21:28 ひどいなぁ･･･ホントにやっつけ仕事じゃんヽ(｀Д´)ノこれはクレーム入れるレベルだと思いますがKUNIKUNIさん優しいからなぁ(￣▽￣) carboy見ましたよっ(o^∇^o)ノ	コメントへの返答 2010年3月29日 22:11 ちょっとひどすぎますよねぇ～これで見つからなかったら、ＯＫみたいな風習なのでしょうかね？とりあえず、お客様相談センターに一言、言っておきます。どうなることやら・・・ CARBOY見てもらえましたか！知っている方達がたくさん載ってますよね。いつからじょーじぃさんも載りましょー！

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九神 2010年3月28日 21:46 はっきり言って、信用出来ないですよね… やっつけですよね… 工場長の教育が悪いのかな？？私ならさっさとディーラー変更するかもです。ちゃんと苦情を述べて（笑	コメントへの返答 2010年3月28日 22:15 う～ん、確かにこの工場は信用できないかもですねぇ～・・・整備士さんはけっこう若い方だったので、適当な仕事をしていたのかもと思ってしまいます。ディーラーを変更した方がいいですかね？営業さんは良い方なのですか。。。
しろ。 2010年3月28日 21:46 これは酷いですね…（汗）一か所そんな対応をされたら、他のタイヤの溝まで怪しく思えてしまいますよね。所長と整備担当者を呼んできちんと話をされたほうが良いかもしれません。たとえそれで嫌な客と思われても、今度入庫した時には「あのお客の車はきちんと整備しないと怒られるぞ」ってなると思いますしね。	コメントへの返答 2010年3月28日 22:19 このチェック表を持って、違うディーラーで確認してみた方が良いですかね？もう一度話をした方が良いか、ディーラーの本社にメールするか悩んでいます。本社から言ってもらった方が効きそうな気がして。。。実はきっと嫌な客になっていると思います。買う時、思いっきり値切りましたから（笑）
なかじＺ３３ 2010年3月28日 22:06 トヨタもそんなもんなんですね（笑）日産だけじゃなかったんだって事ででも、ディーラー変えたほうがいいですね	コメントへの返答 2010年3月28日 22:21 天下のトヨタもこんなもんなんですかね？ネッツはヒドイって聞いたことありますが、東○カローラもそうだったとは・・・日産は・・・点検に出したことないので、わかりません（笑）ディーラー変えた方が良さげですね。
ルクネコ 2010年3月28日 22:13 これはいい加減ですね。今まで信用してチェック表は見ていませんでしたが、見た方がいいですね。フィルターは毎回交換した方がいいと言われてるような・・・	コメントへの返答 2010年3月28日 22:23 ちょっといい加減ですよねぇ～チェック表は見た方が良いですよ。って、KUNIKUNIもたまたま見ただけですが。。。フィルターは毎回交換でOKなのですね。それを聞いて安心しました。
ゴルゴ３３ 2010年3月28日 22:25 うむー、これだけたくさんあると単に「記載ミス」では済まされないような・・・。大切な愛車を丁寧に点検してるとは思えませんよね(:｀θ´) ちなみにエアコンフィルターって半年毎に換えなきゃいけないものなんでしょうか！？？Ｚは１度も換えてないかも（汗）	コメントへの返答 2010年3月28日 22:34 「記載ミス」では明らかにないですよねぇ～営業マンがけっこういい人なので、軽い気持ちで点検に出していましたが、工場がこうだとちょっと信頼できませんよね！あれ？Z33ってエアコンフィルターはないですよ。 HR（後期）から付きだしたのかな？ DE（初期、中期）はないです。
おゆうさん 2010年3月28日 22:38 ここまでいくと、笑っちゃうね(笑) 絶対見てない！やっつけ仕事！	コメントへの返答 2010年3月28日 22:49 これって絶対に見てないですよね！ PITは建物の裏にあるので作業風景が見れません。何でもありの工場なのかなぁ？
ストラ垂れ 2010年3月28日 22:45 ええ～っ!!イイにしちゃったんですかぁ信用問題だしうまく揺さぶればいくらか返ってくるかも。。。最初は全額返金くらいのノリでいけば(笑) ボクのまわりでもトヨタは修理点検でしょっちゅう問題ききますねぇ・・・	コメントへの返答 2010年3月28日 22:51 あっ！一応まだ無料点検だったのでとりあえず今回はイイにしちゃいました（笑）有償だったらもっと言ってたかも。トヨタはそんなに問題を起こしてますか・・・う～ん、ディーラーも信用できない時代なのですね・・・
FLZ@ARI 2010年3月28日 22:50 いい加減なチェックですね(￣○￣;) 私も来週点検なんですが不安になって来ました(≧ε≦)	コメントへの返答 2010年3月28日 22:53 う～ん、ちょっといい加減ですね。オートバックスの方がまだマシなのかな？（笑）とりあえず、作業風景を見てチェック表を確認しましょー！でもKUNIKUNIもこんなのは初めてです。
rinaatu 2010年3月28日 23:02 その整備士がてきとうな奴なのかもしれませんが、心配ですよね（＾＾；）以前エルグランドのとき１年点検で整備表車検証入れにしまおうと思ってだしてみたら、なんと知らない方のマーチの車検証がはいってました（大汗）電話でそのことを伝えると、電話に出た奴は、なんと！そちらは本当にうちで買われた方ですか？だって！！耳を疑いましたよ。しっかりリベンジしましたけど（笑い）　信用と信頼第一ですね！ z３３はエアフィルないはずですよね。	コメントへの返答 2010年3月28日 23:10 整備士はちょっといい加減な奴だったのかもしれませんね（困）えっ？知らない方の車検証ですか？それはかなりヒドイですね！！ってか、その方も気付いてないのでしょうね。まぁ確かに車検証なんて滅多に見ませんが。。。その対応もおかしすぎですね！！信用と信頼がなかったら、ディーラーとしてはちょっとまずいですよねぇ～お客様相談質に問い合わせてみようっと。 Z33は確かエアコンフィルターはなかったはずです。最近の車にしては珍しいなぁ～っと思いましたから。
ブルックス 2010年3月29日 9:31 車の点検で、理由は何だろうがミスが有ってはいけないと思いますがネ〜。私はこう言う時、熱くなる人間なんですぐ「上の者出せ〜」って言っちゃいます。だいたいワイパーのゴムなんて、何の基準があるんでしょうかね？	コメントへの返答 2010年3月29日 14:52 点検でミスがあると、何を信じていいいかわかりませんね。 KUNIKUNIも熱くなろうかと思いましたが、今回はなぜか下手に出てしまいました。確かにワイパーのヘタる基準ってなんでしょうね。そんなのディーラーでわかるのでしょうかね？
VerNis♪MARIA 2010年3月29日 10:15 そんなもんです（爆）は。。冗談で～。。困ったものですねぇ（＾＾；）））	コメントへの返答 2010年3月29日 14:54 そっ、そんなもんですか？やっぱり厳しく言った方がいいですよねぇ～これがトヨタだとは思いたくないです。。。あれ？日産も似たり寄ったり？（笑）
kenbo000 2010年3月29日 12:59 ↑冗談に成って無い(笑) 　今後の事も考えて、サービスセンターに話したほうが良いかと…!? 　違法改造するなら別ですが(爆)	コメントへの返答 2010年3月29日 14:56 サービスセンターに言うことに決めました。って、ポジションをLEDに交換していますが、それで本当は入庫NGって言われています（汗）（外した純正を車に積んでいるということでかろうじてOKになっています・・・）車検対応ってLEDに書いてあったのにぃ～
けんシー 2010年3月29日 16:59 僕もトヨタの定期点検はエンジンオイル交換時期だと思って割り切ってます。これは文句言って、A/Cフィルターなど消耗品をタダにさせちゃいましょう！	コメントへの返答 2010年3月29日 22:08 え～、そんなにディーラって信用ないんですか？ふぅ～、どこもパーツ量販店並か。。。消耗品をタダに！いいっすねぇ～でも、これも本当に交換しているか・・・すでにそこまで信用ガタガタです・・・
じょーじぃ 2010年3月29日 21:28 ひどいなぁ･･･ホントにやっつけ仕事じゃんヽ(｀Д´)ノこれはクレーム入れるレベルだと思いますがKUNIKUNIさん優しいからなぁ(￣▽￣) carboy見ましたよっ(o^∇^o)ノ	コメントへの返答 2010年3月29日 22:11 ちょっとひどすぎますよねぇ～これで見つからなかったら、ＯＫみたいな風習なのでしょうかね？とりあえず、お客様相談センターに一言、言っておきます。どうなることやら・・・ CARBOY見てもらえましたか！知っている方達がたくさん載ってますよね。いつからじょーじぃさんも載りましょー！

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