紛争だ❗️ww

つい最近、アリエク...、AliExpressにデビューしたばかりですが、しょっぱなから💢w


アリエクの利用にあたり...
1,出品者とのやりとりは基本的に英語
2,トラブルが多い（英語で反論）
3,日本では手に入らない珍しい商品が見つかる


AliExpressで起こりやすいトラブル
1,動作不良などの不良品が届いた
2,注文した商品とは異なる商品が届いた
3,注文した数量と届いた数量が違う
4,購入した商品が配送事故などで届かないなど


私、トラブルに対応する英語力も時間もないので、今まで使用を見送っていたわけですが、「日本では手に入らない珍しい商品が見つかった」ために利用せざるを得なくなってしまいました😅


で、利用初回から...、トラブルの3番です😭

「Open Dispute」...

紛争

です❗️


しかし、色々分からない事だらけです😅
基本、紛争は、AliExpressは仲介に入らず、出品者と購入者がトラブル解決に向けてやり取りをするそうですが、私、今回のものは、ワンペア（2個1組）17,000円の高額商品だったため、AliExpressに仲介してもらって、紛争しましたw


事務局のAliExpressに頻繁に仲介に入ってもらうと、自身のアカウントの信頼度が落ちるようですが、初心者の私はそんなこと言ってられませんw


Google翻訳を使って...


Subject: Shortage

Dear Sir/Madam:

I received my order (Order ID:8●4●1●23●403●73●) today.
I ordered 2Pcs One Pair of ●●●, but I received only 1.
 I am one short.
Please ship the remaining items as soon as possible.

Your prompt response is appreciated.

Sincerely,



件名 商品の欠品について

ご担当者様:

本日、注文品（注文ID：8●4●1●23●403●73●）を受け取りました。
ワンペアの●●●を注文しましたが、1個しか届きませんでした。残りの商品を早急に発送してください。

迅速な対応をお願いします。

宜しくお願いします。


と写真とともに送ってみた。
直後に、英語で、事務局のAliExpressから「確認する」との連絡が入り、再度やり取りしたら「月曜まで待って」「I see,I first check the stockage. まずは在庫を確認する」と...


月曜に、今度は、販売店から、「私のミスで、送り忘れた。倉庫に残ってる。」「すぐに送るから」と...


確信犯を確信したけど...
そんなこと伝えられない😅


すると、続きに....


but can you accept the aliexpress logistics
my warehouse only send one piece , they are not tell me


Google翻訳だと
しかし、あなたはaliexpressのロジスティクスを受け入れることができます
私の倉庫は一枚しか送っていません、彼らは私に教えてくれません


？？？？


意味が全く分からなかったので、みん友のzero_dさんに相談しました❗️😃

zeroさん曰く「送り先が、わからないって事でしょうか？送るのはアリエキ本部だから、恐らく、アリエキの本部しか個人情報がわからないんじゃないかな？」と。「送り先を教えれば良いですか？って聞いてみたらどうでしょう。」と...、助かりました〜😭


販売元に


My shipping address?（私のアドレスですか？）
What should i do?（何をすれば良いですか？）


と聞いたら、


no worry（心配無用）
you order this link（このリンクのものを注文して下さい）
i will send you again（そうすると送れるんで）

とともに、107円の意味不明な商品リンクを示してきました。


zeroさん曰く「これを注文すれば送ってあげるという、意味で、MRさんの送り先も伝わる」とのことでしたので、1つ注文したところ、解決出来たみたいです😃あとは、この要らない商品をキャンセルするだけです😅


いやー、実にめんどくさい😭


教訓
1,私には合わない
2,日本はいいとこだ
3,この機会にAliexpressのトラブルにも負けない英語をマスターしてみようか⁉️


この件に関しまして、みん友のzero_dさんには、多大な協力を頂きました事を感謝しております😃




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Aliexpressで買い物する時の注意事項
1,商品が売れた数・お店の信頼度の確認
2,ロット...、「Min Order」の確認
3,「Confirm Goods Received（受け取った商品を確認します）」ボタンを押すことで出品者に売上金が支払われるシステム...、メルカリと同じですね❗️