かっちぃのブログ一覧

ＢＭＷのショールームへ行ってきました。
誕生日に届いてたアクセサリーのクーポン券をもらうため
・・・でもあったのですが、
担当の営業さんから先日電話がかかってきて
異動で違う支店へ行ってしまうのだとか。
実は６月の軽い衝突事故での修理時にも
サービスセンターの担当さんもその支店へ
異動となってしまったばかり。

僕が国産車に乗るのをやめた理由の１つに営業さんたちの度重なる異動がありました。
どれだけ仲良くなって親切にしてもらっても、次々と担当を変えられて
そのたびに人間関係を１から構築。

ＢＭＷのサービスセンターは担当制ではないらしいけど、１２ヶ月点検に行くと
あの爽やかなイケメンで、話が面白くて誠意をもって接してくれる僕の担当さんはおらず、
代わりに太った無精髭の人が対応してくれました。
対応自体は悪くはないですけど、やっぱり満足感はカケラもありません。

そこへ今度は１１８ｉを買った時からずっとお世話になってた担当の営業さんもですよ・・・。



いったい客と営業さんの人間関係を何だと思ってるんだ！？全く！！
こっちはＢＭＷだから車を買ったんじゃない！！
あの営業さんだから満足して車を買い替え続けて
あの担当さんだから安心して乗り続けることができたんだ！！！



・・・と、言い放ってやるつもりでしたが、いつもの受付嬢にそんな事言えるわけもなく
クーポンとＸ４のノベルティであるワインオープナーをもらってスゴスゴと帰ってきました(T_T)

これからはメンテナンスも新車の物色も担当だった営業さんたちがいる店舗まで
片道約４５ｋｍ走って行きたいと思います。
・・ネギちゃんちの近くだし（ｳﾋ）