ふるたいむのブログ一覧

私も学生時代、ＧＳでバイトやってたので、
ただお客様のおクルマに給油をするという単純作業の中でも
「自分」と「お客様」との間で、失敗も成功もしたりイロイロと
バイト時代に経験するコトも少なくなかったです。



その一つが、自分には例えその気がなくとも
ニュアンスであり、言葉使いであり、そういったのを少しでも間違えたりすると、
お客様には「全く違ったカタチで伝わってしまう―。」という危険性について
バイトで学びました。



そして今日―。
ガリバーに車体番号、在庫確認、現車確認させてくれる旨の電話を入れたとき、
「売れちゃったよｗ」というニュアンス、語尾に(笑)を付けて言ってきました。



実際、何がそんなに愉快なのかわかりませんし、至極、私は不愉快ではあったのですが、
そんなコトよりも、ＺＤ積んだ今回のテラノが、フオク出品前に売れてしまったという現実に対して
自分でも驚くぐらいにガッカリすると、こんなにテンション低い声になるんだってのが分かりました。


以前にもブログで書きましたが、
幾らオケネがあっても、ご縁がなければ、手元にクルマがやって来ないんだな、って
心底、感じたからに他なりません。



漏れ「そちらのお店にディーゼルのテラノ置いてありますか？（*´∀｀）」
店員「少々お待ちを・・・・・。売れちゃってますね・・・ｗｗ」

漏れ「はい？(;´Д｀)」
店員「先日、店頭で売れてしまいましたｗ」

漏れ「え～～～・・・。それホントですかぁ～～。」
店員「そうだお。(^ω^)」

漏れ「どんなにお願いしてもムリですよね・・・？」
店員「ムリです。ｗ」

漏れ「そうですか、、、。」
店員「そうです。ｗ」

漏れ「最後に一言どうぞ・・・。」
店員「m9(＾Д＾)ﾌﾟｷﾞｬｰ」




最後の一言はいらん演出、お約束だからホントにやるワケもないんだけどｗ
せめて「申し訳ございません。他のお客様がお買いになられてしまいました」であったり、
「私どもで、お客様のお役に立つことができず、申し訳ございませんでした。」の一言があれば、
少しぐらい、「ガッカリさ」については軽減できたかな、って思ったりしています。




で、言いたいのは愚痴ではなくって、
僕が仕事上の立場で、今回とは逆の立場になったときに
「お客様には、こう言って差し上げないと救われないんだな」って思ったりしました。



ガリバーさんに対して不愉快な気持ちになったのは今回が始めてではありませんし、
あの程度の対応しかできない会社なんて、ホント知れてるなって思いました。

他人を責めたりしても、決してテラノが手には入らないように
そんな会社を是正しようなんて気を起すのではなく、
自分はそういう対応しない人間で居たい




って、テラノ探して感じたコトの一つです。
（;´ω｀)











-－_─ - ─_－_─ - 　─－￣─ - ─_－_─ - _－-
　　　　　　　　　　　　- ￣─_─￣─ --　=　─ --　=　─－￣-
　　　　　　　　　　　　　　─￣ -－--　─－￣─－--－￣－-
　　　　　　　　　　　　- ￣─_─￣─ --　=　─　─－￣-
　　　　　　　　　　　　　　─￣ -－--　─－--－￣－-
　　　　　　　　　　　∧∧
　　　　　　　　　　 /⌒ヽ)　　 逝ってくる・・・・
　　　　　　　　　三三三
　　　　　　　　三三 ｻﾞﾌﾞｻﾞﾌﾞ....

「テラノ買えないんじゃないか・・・。（;´ω｀)」と思って、
先代フォレスターや現行前期のレガシィなどを探してみる。

↓

バリ物程度極上のタマが、予算の範囲内に入ると知りガッカリ・・・。

↓

フオクで、ＺＤ積んだサンルーフ付きＲ３ｍ－Ｒが出品されてると
鍋丼さん、Ｇａｋさん両名からの入電。

↓

買う気満々ｗ

↓

２４時間受けつけの専用ダイヤルに電話するも
「今の時間は受け付けしてないお。(^ω^)」って言われる。

↓

まぁ、どうせ悪い意味で漏れの期待に応えてくれるだろうと、薄々思っていながらも
眠りに着く。

↓

今日の午後、テラノ置いてある店舗にテラノの車体番号を聞こうかと電話を入れる。

↓

２日前に売れたとのこと。

↓

糠喜び。

↓

気持ち的に収まらなかったので、
フオクにあった専用ダイヤルに電話して「テラノ下さい。」と、アプローチしてみる。

↓

何度も何度も降り返される電話に、抑えきれない気持ちがハチキレそうになるが、
最後の最後で「在庫確認してみたら、売れちゃったみたいなんですが・・・」と、のたまいやがる。

↓

ウソ連発してくる。
なんで「さっき、店舗のほうに直接電話入れたんですが、その時は昨日のウチに売れた
って言ってましたよ？」っと、言ってみた。

↓

更にウソ連発。

↓



テラノ買えないんじゃ・・・・。

　　　∧∧
　　 /⌒ヽ)　　　　←いまココ
　　i三　∪
　○三　|
　　(/~∪
　　三三
　三三
三三三