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2019年01月12日

年末なのにエコキュートの入れ替え前に故障ってついてない

年末なのにエコキュートの入れ替え前に故障ってついてない 昨日の午前中のことです。お湯が出ないと妻から訴えあり。
三菱のエコキュートを新築時に購入してから16年たちますが、3度目だったか4度目のトラブルです。4年から5年に1度見舞われるトラブル・・・しかしタイミングが最悪に悪い。年末年始のお休みに入ったばかりです。
エラーが出ていたので本体をリセットして、わき上げ実施。数時間たった時確認したら、先ほどとは違うエラーが出ていました。再度リセットしわき上げをするとともに、対策を考えなくては・・・。と直近の状況はこんな感じです。

そして話はさかのぼり、FIT買取制度が11月に終了することもあり半年以上前からエコキュートの入れ替えと、V2H(電気自動車と家を繋ぐ機器)を検討しており、FIT難民となる前に日中の太陽光発電の電気を売るのではなく、貯めるかできるだけ自己消費で使いきりたい。ということでエコキュートもHEMSを利用し天気予報で太陽光で発電した電気を有効に活用できるタイプの物を導入したくて、見積もりを当初3社(ヤマダ電機、エディオン、サンリフォーム)お願いしました。しかし、どの業者もHEMSについての知識ほぼ「0」エコキュートの見積もりにHEMSの機器のみを付けて平然と提案してくるレベル。サンリフォームさんについては、自宅に1度来られて見積もり出しますと言ってましたが、すでに2か月近くたつのに音沙汰がありません。ヤマダ電機さんも当初サンリフォームさんと同じ感じでしたが、冷蔵庫を購入したときに、店員にチクッと見積もりが来ないといったところ、その後連絡があり、やったことが分からないため、調べながら見積もりさせていただきますと言われ、その後は真摯に対応していただきました。しかし業者がやったことがないため最終的な見積もりは出せないと概算見積もりのみ・・・。さすがにこういうところに先進の設備の入れ替えをお願いするのは厳しいですよね。
そんなこんなのやり取りをしつつ、こういう設備を設置したことのある実績のあるお店をネットで探しました。結果としては広島にある株式会社ハマイさん(http://www.555-801.com/)にお願いすることとなりました。三菱の特約店とのことですが、Panasonic、ニチコンなどいろいろなメーカーの設備の見積もりを納得いくまで出していただき、12月の末に最終的に契約をしたばかりだったんです。

話は戻り、エコキュートが年末のこの時期に壊れたことと、エコキュートなどの設備の契約を決めたばかりのこの時期に修理にお金はかけたくない。でも新しいエコキュート設置予定は1月中旬以降。風呂に入れない期間が長いと銭湯に行くお金もばかになりません。とても困ってしまったのですが、一旦ハマイさんに連絡を入れたところ、昨日の今日で代替え機を自宅に持ってきてくださいました。


到着後、すぐに作業に取り掛かられ、あっという間に壊れた給湯器を取り外し(1人で伺うので、重たいから手伝ってくださいと言われていましたので2人で搬出搬入)


1時間ちょっとで交換をしていただきました。自宅と販売店の往復が約4時間かかるので、ほんと遠いのですが迅速!しかも契約したばかりですが、出張料交換工賃などもとりあえずかからないと思いますとのこと(神対応)ほんとめっちゃくちゅちゃ助かりました。ハマイさん年末のお休みのところ本当にありがとうございました。

しかし、もう1か月故障しないでいてくれたらこんなことにはならなかったのに
・・・そろそろ買い替え時って考えてた私もなかなかだとは思いますが、着いているのかついていないのか・・・微妙な気持ちです。
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Posted at 2019/12/30 22:06:09

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