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2018年08月25日

VOLVO車の初期品質がNew Model切り替えによる凋落からやや持ち直し(^^;;

VOLVO車の初期品質がNew Model切り替えによる凋落からやや持ち直し(^^;; 続けてJ.D. Powerねたですm(_ _)m

2018/8/22にJ.D.パワー・ジャパンが「2018年日本自動車初期品質調査」を発表しています。

こちらはVOLVOがかなりひどい結果ですが、最悪の状態からは脱出と言うところでしょうか(~ ~;;

初期トラブルが最も少ないのはDAIHATSUで、次いでHONDA、MB、TOYOTA、LEXUS、NISSANと続き、ここまでが業界平均よりもトラブルが少ないメーカーです。

MBが昨年のブービーメーカーの13位から3位に大躍進しています。

そしてVOLVOは、情けないことに下から3番目の13位ですが、昨年はブッチギリでの最下位の15位でしたので、最悪の状況からは脱出と言ったところでしょうか(~ ~;;

VOLVOは元々深刻なトラブルは少ないものの、細かな不具合が多いとの話を聞いており、この手の調査では下位の常連の様でした。

2013年サンプル不足で対象外、2014年15位最下位、2015年13位、2016年輸入車トップの7位にまで大躍進したのに、2017年には再び最下位15位に転落でした(T_T)

XC90の初期トラブルの影響でしょうか。とするとXC60の初期トラブルで、また2019年もVOLVOにとっては厳しい順位となるのでしょうか?
深刻なものは少ないとしても、もう少し初期トラブルを減らして欲しいですね。

しかし、人気のAUDIもVOLVO以上に初期トラブルが多いとの話があり、こちらも最下位争いの常連なんですよね。2018年は最下位でした。

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この調査は、新車購入後2~9ヶ月経過したユーザーを対象に8分野233の項目にわたってユーザーの不具合経験を聴取したもので、22,397人から回答を得ているとのことです。

聴取した項目は外装、走行性能、装備品/コントロール/ディスプレイなどの8分野。

すべての不具合項目は車100台当たりの不具合指摘件数として集計され、数値が低いほど品質が高いことを示しているとのことです。
統計処理されているため、母数の多い少ないはあまり関係していないとみられます。
ブログ一覧 | VOLVO | クルマ
Posted at 2018/08/25 22:34:39

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