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イイね!
2021年07月13日

寝おち増えた・クレーム対応良かった

 ・仕事、G園房作りと消毒、トマトに藁かけて日焼け防止。B園はハクビシン対策と糖度対策。トマトはとある堆肥について連絡が来た。やっぱり需要を見誤った出荷企画の修正がされたみたいで、その積載方法について改良したので人柱らしい。車に当てないかの検査みたいな印象だが、まあ対応してくれた事の大義名分なのかも知れない。近所の農家で病気した人が作業していて良かったが、逆に心配された。高齢者って高血圧で脳溢血やる人が結構いるから自分も気をつけないと。

 ・例のスタンプラリーキャンペーンはやっぱり趣旨が分かりづらく、また不公平という事で今更だが案内が切り替わるみたいで公式が鯖落ちしてた。問い合わせは迅速に返事が来て、店舗で理解が違う事など丁寧に詫びられた。ただ店舗側の疑問ももっともな所があって、スタンプラリーの景品が共通のストックから出てないため、たまたま最後によった所で景品交換するとその店の負担になるという事らしいのだ。また参加費はかからないので、費用分担も末端には不明とか。こういう事があると、店の中での協力体制への温度差が生じてしまう。また、キャンペーン実行側が店とコミニケーションを取れてなかった事も分かった。裏側も見てると今後が心配だ。
  
 ・例の事業はなんとか最初の大台を超えていた。注文ミスも上手く解決できてウィンウィンになったし、あとは残りの商品の導入どうするかだな。甘い計算だとなんとか1年、少なくとも2年で初期投資はペイする感じだが、事例集や世の中見てるともう少し浸透してくれると大量購入もあるのかなと感じる。チャリティー付きはむずいな。

 ・明日てか今日 G園房作り残り、接ぎ木、トマト藁かけ残り、B園房作りと新梢管理
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Posted at 2021/07/13 03:22:29

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