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  5. クルマ と 長く 安心 して 付き合える 関係 を － 三菱自動車 ・・・・ [アクア eK スペース G 4WD]
イイね！
   
2010年09月17日

クルマ と 長く 安心 して 付き合える 関係 を － 三菱自動車 ・・・・

クルマ と 長く 安心 して 付き合える 関係 を － 三菱自動車 ・・・・
















＜ 日刊自動車新聞　関連記事 以下抜粋 ＞



【 連 載 】

「 エコカー補助金終了　自動車メーカー の 中古車戦略 ２０１０ 」 （ ３ ）

三菱自動車　国内営業 ・ サービス本部　営業 ・ 広告部　

担当部長 （ 中古車事業 担当 ） 陶山　一男 氏



【 日刊自動車新聞　：　２０１０－０９－１６ 】



クルマ と 長く 安心 して 付き合える 関係 を 　―

三菱自動車 は ６月 車両 の 長期保有傾向 の 強まり に 対応 した

顧客満足度向上策　「 愛着プロジェクト 」 　を 開始 した。


新車 を 対象 に 「 最長 １０年 １０万キロメートル の 特別保証延長 」 を

国内メーカー で 初導入 する など 代替促進 や サービス入庫拡大 に つなげる

活動 を 展開 する。


中古車 部門 でも 下期 から さまざまな 施策 を 本格化 する。


陶山 一男 担当部長 に 聞いた。




― 　新車 では 特別保証延長 を 始めたが 中古車 では　 ―


「 新車 ワンオーナー車 を 対象 に 実施 するものだが

これを 中古車 にも 順次 広げていく。

ディーラー の 試乗車 や リースアップ車 などで 中古車 と して 販売 するものに

新車登録 まで さかのぼって １０年 １０万キロメートル 保証 が

受けられる と いうことを アピール していきたい。

ＲＶＲ の 認定中古車 から 始め 今後 ｉ－ＭｉＥＶ （ アイ ・ ミーブ ） にも 拡大 していく 」







―　　使用中 の 車両 を リフレッシュ する リフォームサービス を 始めたが　　―


「 新しい 気分 で お乗りいただく と いう コンセプト で

愛着プロジェクト の 一環 と して 提供 を 始めた。

外観 の 状態 が 良い 車 では シート を 新品 と 交換 するだけでも

見違えるほど 全体 が 新しく 見える。

車内 の 徹底的 な 消臭 など 必ず 需要 は あるはずだ 」


「 また 中古 軽自動車 を ベース に 福祉車両 へ 改造 する

『 リフォームハーティーラン 』 も 開始 した。

車両込み価格 で ８８万円 程度 と 安価 で 提供 できるほか

愛着 の ある 現在 の 使用車 にも 助手席 に 電動スライドシート が 架装 できる。

ベース車両 は 限定 されるが メーカー が リフォーム する と いう

安全性 の 高さ も アピール しながら 展開 に 注力 していく 」







―　　エコカー補助金 終了後 の 販売計画 は　　―


「 グループ では 中古車 の 『 お買い得感 の 回復 』 を 見越して

今年度 通期 の 中古車販売 を 前年比 ２２％ 増 と 見込んでいる。

さらに チャレンジ目標 と して ２８％ 増 に まで 上積み した。

下期 の 中古車販売 で 目玉 と なるのが 『 当年もの 』 と 呼んでいる

新車登録 から １年 未満 の 中古車 だ。

補助金 の 影響 も あり 昨年度 は ５５％ 減少 したが

この 部分 の 回復 が 大きく 貢献 してくれるだろう 」







―　　在庫車 （ タマ ） 不足 や 相場高騰 など も 懸念 されるが　　―


「 タマ不足 は 小売り現場 では 非常事態 とも 言える 状態 だ。

下取り車 を グループ外 に 出さない と いうこと も 重要 に なってくる。

そのため 販社間 での 流通 を 促す 入札会 も 下期 の 早い 時期 に 開催 する 」



―　　小規模 の 中古車 併売店舗 が 増加 している　　―


「 ４月 に 新車店舗 での 中古車販売 の 条件 を 緩和 し これまで ２４店舗 が 増えた。

補助金終了後 は 新車販売 だけ では 厳しく

顧客 囲い込み 強化 の 意味 でも 今後 も 拡大 していくだろう。

一方 で 新車店舗 では 在庫数 にも 限り が ある。

昨年 夏 に 大幅 な リニューアル を 行なった

Ｍ ・ Ｃ ネット （ 中古車情報サイト ） 　も 有効 に 活用 していきたい 」




関連情報URL : http://www.njd.jp/
ブログ一覧 | 三菱自動車　関連情報 | 日記
Posted at 2010/09/17 08:18:06

   

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この記事へのコメント

Claes
2010年9月17日 12:04
少し飛躍した考えになるけど、例えば10年落ちのランサーとかのエンジンを現行型の4Bシリーズに換装するということをメーカーがやるのも良いのではないかと。
コメントへの返答
2010年9月19日 22:24
おばんです！

いつもどうもです！

それは面白いアイデアですね。

技術的な面がクリア出来れば・・・・
鉄＠青葉区
2010年9月17日 20:55
こんばんは、どうもです。

個人的には、今までの車歴に
１０年・１０万キロまで
乗り続けたことが無いだけに、

まずは乗り続けるこが
大事かなと思う今日この頃です。
コメントへの返答
2010年9月19日 22:26
おばんです！

いつもどうもです！

私も今回の相棒で初めて新車で買って１０万キロ走破です。

次期相棒に乗り換える頃は２０万キロ超かな・・・・(笑)

   

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