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2016年08月17日 イイね！

燃費偽装 ・ 三菱自動車 社長 の 気になる アレ に ついて 直撃 ： ニュースサイト しらべぇ 調べ ・・・・

燃費偽装 ・ 三菱自動車 社長 の 気になる アレ に ついて 直撃 ： ニュースサイト しらべぇ 調べ ・・・・













＜ ニュースサイト しらべぇ 調べ 記事 以下抜粋 ＞



燃費偽装

三菱自動車 社長 の 気 に なる アレ に ついて 直撃



【 ニュースサイト しらべぇ 調べ　：　２０１６年 ８月１６日 】



世間 を 揺るがした 三菱自動車 の 燃費データ偽装。

特別調査委員会 の 報告書 が 完成 し ユーザー で ある

しらべぇ 編集部員 にも 報告書 が 届いた。


内容 に いくつか 気になることがあり 専用窓口 に 問い合わせた。



■　対象車オーナー に １０万円。

　　　　　　　　　対象外車種 の 買い取り価格 が 大幅 下落 …


ためしに 番号 非通知 で 電話 を 発信。

しかし 通知 に 設定し直すよう アナウンス が 流れ 繋がらず。

事情 や 意図 は もちろん 理解 できるが ここは どんな 電話 でも

取る 姿勢 を 見せてほしいところ。


かけ直すと 神妙 な 声 の 男性スタッフ が 丁寧 に 応対。

まず 投げかけたのは 「 公表 された 車種 以外 は 本当 に 燃費不正 は なかったのか 」。

これについては

「 調査 の 結果 不正 は みられない と 判明 しました 」

との ことで 同社 の これまで の 不祥事 を 考える と 疑念 を 完全 には ぬぐえないが

一旦 信じるしかないだろう。


なお 損害賠償対象 の ユーザー には １０万円 が 支払われる。

しかし 対象 で なくても 三菱車 ほとんど の 買い取り価格 が 大幅 な 下落傾向 に あるようだ。

これは 資産価値 の 大きな 目減り や 心理的 な 負担 にも なるわけだが

「 対象ユーザー 以外 への 補償 は ありません。 これからも 予定 は ありません 」

との 方針 らしい。



■　なぜか 微妙 に かわいい アレ


電話 応対 してくれた 担当者 は 三菱自動車 の 社員 では ない。

外部 の 委託業者 とのこと。

不正 に 関わった 社員 が 直接 ユーザー の 問い合わせ に 答えること は あるのか

念のため 尋ねると 言葉 を 慎重 に 選びつつ …

「 本社 の お客様 窓口 では 三菱自動車 の 社員 が 対応 に あたります 」

と 教えてくれた。


最後 に どうしても 気になったこと を 質問。


「 益子 社長 の サイン が おじさん らしくない

　　　　　若干 カワイイ 筆跡 に 見えるのですが

　　　　　　　　　　　これは ご本人 の もの でしょうか 」






すると “　ヤバい客　”　だと 思われたのか 担当者 は 動揺 を にじませながら …

「 誠に 恐れ入ります。 本人 の もので 間違いございません。 」

と 回答。






このように 問い合わせ窓口 の 対応 に おいて 一定 の 誠実さは 感じる。

しかし 今回 の 不正 の 根深さ を 考えると 失った 信頼 を 取り戻すには

長い 時間 が かかるだろう。


・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・


この 記事 を 読んで 益子 社長 の サイン に ついては

私も 例 の 文書 が 届いてから ずっと 同じような 疑問 を 持っていましたが ・・・・


私の 他 にも 同じような 疑問 を 持たれていた方 は 大勢 おられるのではないでしょうか ・・・・






この 記事 の ソース は　　　こちら


Posted at 2016/08/17 14:33:23 | コメント(0) | トラックバック(0) | 三菱自動車　関連情報 | 日記

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三度のメシより 三菱のクルマが好きな三菱バカです。 特に日本仕様と細部が微妙に あるいは全く異なっていたり 日本でリリースされていないなどの 海外仕...
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