こんなところにも整備ミス

そりゃ困りますな(^o^;

んでDに文句言いに行っても、「あぁすいません」で済まされそうな・・・

「あぁすいません」で済まされた上に、元に戻してもらうとナゼカ部品代取られるんですよね。
オイルパンがそうでした。
新品のオイルパンが歪んでいたという診断なのに、工賃はサービスするから実費は払ってくれと言われました。

私も昨日、埼玉スバルに車を受領に行ったんですよ。
お願いした作業は

・シフトレバーがグラグラする。ユニバーサルのブッシュだと思うから交換して
・シフトレバーを丸ごと外すだろうから、ついでにショートストロークシフト（純正オプション）に交換して

というもの。

・・・・・・・・・最初のブッシュは思い切りスルーされていました。

すぐ引き返しましたが、部品も注文していなかったらしく何もできないとの事で引き上げましたが・・

これでブッシュ交換作業に、工賃を請求されたら暴れますよ全く。

すみません愚痴でした。

まあ、前より悪くなって帰ってきたのではないからよしということで。

でも、ついでにやってスマートに…というもくろみをくじかれてしまったのは悔しいですね。

人間だから、ミスがあるのはあたりまえなんですよね。

その事よりも、その後の対応がヒドイからお客は離れていってるってのに。

顧客への連絡、不具合の処理方法、再発防止策…

当たり前にやってくれさえすればいいのにねぇ…

あ、そうでした。おっしゃるとおり、だれにもミスはつきものですね。
もう少し寛容に…

いやいや、やっぱり、預けるたんびにどこかしら不具合を抱えて帰ってくるのは、いけませんわ。
０勝４敗はさすがにねぇ。
それと、自分でクルマの下に潜らないオーナーだったらと思うと、不安です。

＞もう少し寛容に…

いえいえ、最近の私にこそ必要な事じゃね？でしたｗ

＞０勝４敗はさすがにねぇ。

たしかに、たしかに。
それに、たとえ9勝1敗でも、その１敗が重要保安部品とかだと…（恐）

わたしも、たまにはボンネットくらい開けてみないといけませんねー（汗）

＞たとえ9勝1敗でも、その１敗が重要保安部品とかだと

それで思い出したエピソードがあります。
八日市の、当時はしばしば利用していたガソリンスタンドでの話です。
セルフ給油ではないスタンドで、給油のついでに洗車を頼みました。
給油を終えた店員が洗車機にわたしのアルトを移動させようとしたのですが、給油ノズルを給油口に挿したまま車を動かしてしまったのです。
ノズルはホースごと給油機から抜けて、ホースを失った給油機がジャバジャバとガソリンを撒き散らし、わたしは目の前の光景に唖然としてしまいました。
車体のほうは、ノズルの金属部分が当たった場所が、米粒大のおおきさでペイントがはがれていました。
店員もパニックだったのでしょうね。
「コレで直しますから」と取り出したのは文具の修正ペンでした。
いくら白い車だからってねぇ…
わたしもびっくりして怒るどころじゃなかったので、タッチアップペイント買って来い、で済ませてしまいました。