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イイね!
2016年10月02日

もう少し、ちゃんと確認しろよパンチ

お客様の店舗で停電が発生して、パソコンパソコンが立ち上がらなくなったと会社に連絡が入り

メーカーへ対応の依頼を行った結果、ハードディスクの障害でOSから再インストールする

しかないと連絡が入り、メーカーにハードディスクを交換するタイミングで連絡を入れて貰うように

依頼していると自分に連絡が入った。

ハードディスクを交換するタイミングで連絡を貰っても、店舗まで2時間近く掛かるんで、

移動している間に作業が完了していて、時間に無駄が発生するので、メーカーの担当者へ

確認を行うと、同じタイミングで一緒に店舗へ入りましょうと言ったとの事だった。

会社へ電話をして、メーカーとの会話の内容を伝えると、そんな風に言われていないと

自分を責めてきたげっそり

メーカーの対応に関して内容(時期など)を自分達がちゃんと確認していればいいのに、

何故自分が怒られなければいけないのか、よくわからないちっ(怒った顔)パンチ
ブログ一覧 | ビジネス/学習
Posted at 2016/10/02 19:43:39

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