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2010年02月04日 イイね!

ものの本質

減煙は相変わらずぼちぼちです。

仕事ねたです。

上司と研修のあり方についてしゃべってました。
人に何かを訴えるときは
「なるほど~」
「そうか~」
って思ってもらわないと話した意味がない。とのこと。

いかに相手にわかってもらえるかは
話し手が言葉の本質(定義)を分かった上で話さないと、言いたいことも通じない。

なるほどね~

みなさんも今までないですかい?
仕事じゃなくても、友人や家族と話しててもなかなか通じないこと。

“わかってないな~ こいつ”
って思うのか、
“どう言えば伝わるんだろ?”って頭をひねるのか。

逆もしかり。

“この人、何を言うてるの~(?_?)。ちゃんとしゃべれよ!”っ思うのか、
“どういう意図で話をしてるんだろ?分かってあげれるように色んな角度から
その人の話を聞いてみよう”とするのか…

みなさんはどちらのタイプ?

最近思うことは、話が通じないのはこっちに問題があるんじゃないかってことです。
相手の解釈と、こちらの解釈が合ってないと、通じ合えないし、分かり合えない。

例えば、
「安全運転しよう!」

皆さんはどんな運転を想像しますか?おそらく色んな意見があることでしょう。
解釈がまちまち。

これを講習会で伝えたとして、受講してくれた皆さんが、
こっちの思う運転をしてくれる?ないない。
だって、具体的なことは何も言わず、解釈は相手任せ。
無責任きわまりなし。


話し手の苦悩。これかもまだまだ続きます。
言葉の意味。お互いの解釈の仕方。
伝える。分かってもらうって大変。

分かってもらう為に頭をひねる。
楽しい時間です。

今日も長文、最後まで読んでもらってありがとうございました。
Posted at 2010/02/04 18:19:26 | コメント(4) | トラックバック(0) | 仕事のことなど | 日記

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