ハイエース天井塗装割れ－その4

今日はブログをもう一つ記載します。

我が家のハイエースに発生しました天井外装部の塗装割れの進捗です。

今日バースディで買い物を済まし、昼ごはんを食べようと飲食店の駐車場に入った時、電話が鳴っていました。実際は鳴っていたようで気づきませんでした。
車と止めてケータイを見ると大阪トヨペットのから電話が入っていましたので折り返して担当さんに代わってもらいました。

昨日1/27の夜にBPセンターより車が戻ってきたとのことで、朝からDにて状態を再確認していたとのことで作業完了で車を引き渡しOKになったとのことでした。
15時に行きますと伝え、昼食を済ませ一旦帰宅。

代車のプレミオともお別れです。
まぁ、また何かあったら乗ることになるんでしょうが。

バイバイ、プレミオ。



でDに到着して、早速担当さんが来ました。
以下が状態の説明です。

BPセンターにて板金での確認をした結果、内面からの要因ではないとの事でした。
原因としては外的要因で今回のような症状がでたということです。
今回、要望の通りに天井部全面を再塗装となりました。

作業はこんな感じです。
※ＢＰセンターで写真を撮って頂いた分になります。


この状態は、1/25に仕入先さんに向かう途中にBPセンター前を通ったので、偶然見ました。
バックドアが外されてると思い。帰りも同じ道を通って車を見ました。
塗装する際にバックドア上部のR部の塗装をする際に外す必要があったとのことです。



これは下地状態です。
写真中央部上の少し白ぼけたところが不具合個所です。

この後に塗装されています。


説明の後、いくつか疑問が。

Dで最初確認したときは、表面からの割れでは無い。
BPセンターの見解は内面ではなく外的要因。
塗装時のエアーの巻き込み等による密着不良では無いとのこと。

外的要因て何？普通はあり得るの？と聞くと。
担当さんは割れる要因でよくあるのは卵の付着や鳥のフンとのことですが、今回がこれに該当するかは正直わからないとのこと。
ウチには８年目に入るフィールダーや10年になるムーブカスタムもありますが、今までなったことはありません。
過去に乗ったカリブやサイファももちろんそんな症状はありませんでした。

じゃあ、ハイエース自体塗膜が弱いの？と質問するとそんなことは無いはずですとのこと。
ただ、ハリアーでも同じ症状が最近あったとのことでした。

結果的にはキレイになって帰ってきたので良いのですが、イマイチ納得いく説明ではありませんでした。

Dでも確認しましたが、帰宅してガレージ内で再度確認。



やっぱりキレイです。


帰宅してから気づいたのですが、作業報告書の控えを貰うの忘れてました。
２月にオイル交換行くので、その時に貰うことにします。

今回はメーカー保証での対応となりましたので費用請求はありませんでした。
外装は新車から３年保証とのことですが、書かれているのは錆に関してで塗装がとは書いてはいませんでした。塗装が割れて錆の原因となるということでの対応なのかとは思います。
担当者さんもキレイになりましたが念の為、しばらく様子は見てくださいとのことです。
何かあればすぐに連絡くださいとのことでした。できれば同じ症状が出ないで欲しいですが。

以上、ハイエースの天井外装部塗装割れの報告でした。