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Bluetoothで相手先の電話が聞き取れない症状 - Cクラス セダン

 
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mi-k

Bluetoothで相手先の電話が聞き取れない症状

mi-k [質問者] 2020/09/25 23:27

運転途中で電話をすると相手先が聞き取れない(雑音、ノイズとは違う)という苦情がずっと続いています。購入当初は問題なかったのですが・・・ 又、USBからの音楽、ラジオの音声が途中で途切れる事が有ります。
購入先ディーラーで症状を伝え、ナビゲーションシステムをバージョンアップ(約2Hかけて)して見ますとの事でやって頂きましたが、電話に関しては解消に至らず、音楽の途切れは様子見状態です。
2020年3月購入AMG C43 セダンです。
対処事例が有れば、ご教示願います。

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  • musica コメントID:1711695 2024/08/21 10:27

    はじめまして。こちらの投稿を拝見しました。私も同様の症状が発生しており困っております。私の場合は、先方の声はクリアに聞こえるのですが、私の声が相手に途切れ途切れになってしまうようで、通話が成り立たない感じです。投稿者様も同様の症状でしたでしょうか。お忙しいところ恐れ入りますが、回答いただけますと幸いです。よろしくお願い申し上げます。

  • mi-k [質問者] コメントID:1579551 2020/12/06 23:52

    ディーラーにて修理完了。只今様子見状態となっています。
    <bluetoothの経緯>
    ・9/28 システムバージョンをして頂くが改善なし。
    ・11/7 マイク交換するが改善なし。
    ・11/27マイク配線の取り廻し変更(ノイズ?)し良好となる。
    <音声の途切れの経緯>
    ・9/28 システムバージョンをして頂くが改善なし。
    ・11/27案内音声の音量がかなり小さくなっていた(ソフト設定?)為、音量上げ改善となる。

    何れも現段階では改善されているので様子見です。
    納入当初は全く気付かず、何か変化点の思い当たる節がないので再発が懸念されます。


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