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2019年05月20日

システムメンテナンス

鈴鹿サーキットではサーバーダウンの事を、そう言うらしいです（マテ

何事にも全ての事柄を予測しろ、って言うのはかなり難しいとは分かっています。

ただアクシデントが起こった際にはきちんと現状を把握し、報告（場合によっては謝罪）すべきではないでしょうか？

今回のF1チケット発売時におけるサーバーダウンは、未だにサーキット側は当日システムメンテナンスをしますのでご迷惑をおかけしますとのツイッター＆フェイスブックでの報告があるだけ。
それが本当ではないと思いますし、そもそもアクセスが集中する時にメンテナンスなんかしないでしょう。
モビリティーランドの広報ページにも、何の言及もなしです。

幸い私や周りの方々は希望に近いチケットを確保出来たようですが、ネット上では3時間以上も振り回された挙句チケットも確保出来ず「もうF1なんて行かない！」と言う書き込みも見受けられます。

これは長い目で見てレース人気に影を落とさないか心配になりますね。

鈴鹿サーキット様

今までの鈴鹿サーキットへの評判はかなり良いものであっただけに、今回の対応は非常に残念だと言わざるを得ません。

信用を築き上げるのはとても大変ですが、失うのはあっという間ですよ？

ブログ一覧 | 日記
Posted at 2019/05/20 19:52:38

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この記事へのコメント

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ZENGAR

2019年5月21日 0:06

システムメンテナンス酷かったですね。

完売の所が後から復活して△に戻ったり、ホンダ応援席は15時から座席選択可能と書いてあるのに、13時から座席選択出来たりしたみたいですしね。

とりあえずサーバーダウンしてすいませんと一言欲しいですね。

コメントへの返答

2019年5月21日 0:21

本当に酷かったですね。

完売してたから他の席買ったのに、いきなり復活してたら腹立ちますよねえ。

やっちゃったことは仕方ない（では済ましたくないけど）ので、素直に認めて謝罪しないとマズイですよ。

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