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たんじょび >>

2007年12月25日

コンポ

以前、家のミニコンポが壊れたコトをブログで書きました。
で、オンキョーのHPからメールを送ったトコロ、けっこう丁重に、送ってみて下さい、みたいなメールが帰ってきたので、即、オンキョーのサービスにコンポを送りました。
で、１０日以上経っているのに、音沙汰なしです...
あきらめて、とゆうか、ハラを立てて新しいコンポ買っちゃいました。
パナソニックの８０ギガHD内蔵のSDミニコンポです。
あゆのCMのヤツですね。
コドモらが、CDやらMDやらガチャガチャ入れ替えて音楽かけてるので、それならいつも聴いてるCDなりを、全部HDに入れちゃえば、よけいな動作が減って、トラブルも減るのかな～って思って...
オンキョーの対応はどうなんでしょうか...
コンポを送ったときに、同時に送りましたってメールもしておいたんですが、な～んも言ってきません。
最初にHPからメールを送ったときの返事の感じだと、誠意のある対応をするように感じたんですが、メーカーってのはこんなもんなんでしょうか...

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Posted at 2007/12/25 21:39:20

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なぉゃん 2007年12月25日 22:32 サンヨーテクニカにＨＩＤの不良でクレーム交換の電話したら､すぐかけ直すって言われて２週間放置プレーされたことありますww でも預けてから音沙汰なしってのも困りますね(^▽^;) でも買っちゃうってのもスゴイ∑(･∀･;ﾉ)ﾉ	コメントへの返答 2007年12月25日 22:52 コドモらが毎日音楽聴いてたので、ないと困っちゃうので... 放置プレー、じぶんは短気なんでダメです～ま、直ってきても、２台あって困るモノじゃないので...
大輝パパ 2007年12月25日 23:08 カッコいいですね～。自分もＭＤにダビング出来るやつ欲しいんですよね。忘年会で若い衆が知らない歌、歌ってて勉強しないっと^^;って感じです。	コメントへの返答 2007年12月26日 22:13 最近のカラオケの曲は、知ってても歌えないですからね～なんで若者はあんなに複雑な歌が歌えるんだろうか...
かおけん 2007年12月25日 23:15 コンポなんて学生の時以来買ってないのでいつの間にかめっちゃ進歩してますね～ＨＤＤなんて今は付いてるんですね！？しかも８０Ｇとは・・・うちのＤＶＤレコーダーと同じ容量ですよ（笑）	コメントへの返答 2007年12月26日 22:15 MP3とか出てから変わりましたよね～８０Gは、うちのどのパソコンよりも容量がデカイです... ちなみにじぶんのiBookは１０Gしかありません...
big-swan 2007年12月25日 23:16 メーカーの対応も、最終的に電話をとった担当の人によりけりでしょうね。でも、クレーム処理って一番重要なんだけどなぁ。会社って、最終的には『人』が大事ですもんね最近のコンポってHDD内臓なんですねー。音響に疎いもんで(^^;	コメントへの返答 2007年12月26日 22:19 電話とかは一切してないんです～メーカーHPからメールしただけで。直後の返答メールは誠実な感じがしたんですがねえ... 最近はラジカセでも１Gくらいのメモリー内蔵とかあるくらいですからね～
ミナンダ 2007年12月26日 0:21 アフターケアって大事ですよね。対応が良くないともうそのメーカーの物は買わないってなっちゃいますから。最近はＨＤＤコンポが流行ってますね。ＭＤがあっという間に古くなっちゃった(^▽^;)	コメントへの返答 2007年12月26日 22:26 ま、保証期間はとっくに過ぎてるんですけどね... それでも見てくれる～ってメールにはあったんですが... MD、もはや過去のモノになっちゃいましたかねえ... iPod出てからガラッと変わりましたよね～
あおまめ 2007年12月26日 0:31 買うってすごいですね自分は家康みたいにずっとまってるかもそういうアフターサービスは大事なんですけどね結果が出てなくても中間報告くらいせな、やってるのかほったらかしなんかわかりませんよね	コメントへの返答 2007年12月26日 22:28 こちらも、「だいたいの修理金額がわかったら教えてください～」みたいなコト書いたんで、まだ金額が出てないのかな～っとも思うんですけど、それにしても遅いので... まさに、中間報告くらいして欲しいですね～
がぁちゃん☆h 2007年12月26日 0:47 我が家にはコンポがありません（笑）いまだにかみさんが使っていたCDラジカセです（爆）しかしヒドイ対応ですね～。こうゆう製品はアフターサービスがしっかりしてないと次にもう1度買いたいとは思えませんよね。新しく買いたくなる気持ちも分かります。	コメントへの返答 2007年12月26日 22:34 うちでも初めてのコンポでした～おくさんが使ってたラジカセはニ階の窓から落っこちて粉砕しました... ここまできて、もしかしたら輸送事故とかでメーカーにモノが届いてないのかも、とも思ったんですが、でも、送った後に、メールもしたしなあ...
雅☆ 2007年12月26日 7:55 最近のコンポはＨＤＤ内臓なんですか知りませんでした＾＾；凄いな～（汗	コメントへの返答 2007年12月26日 22:51 やっぱりiPod以後、流れが変わったみたいですね～
KAPPA３２６ 2007年12月26日 18:30 おお、買ったですか～。(・o・) かっこいいでスね～。 HDDって…すでに、すごい進化してるんでスね。。。 …それにしても、メーカーの対応困ったもんですね。。。（¨；）	コメントへの返答 2007年12月26日 22:52 進化はいいんですけど、このコンポ、MDがついてないんですよ～いままで録ってきたMD、どうしよう... やっぱ困った対応の古コンポもないとダメだなあ...
ヘリーハンセン 2007年12月26日 22:41 多分だけど電話対応＞派遣さん、修理する所＞間違いなく外注さんかとｗよく考えてみれば、５万円のＰＣでＣＤもピーコできて聞けて＞ＰＣがよかったんじゃない？ｗ	コメントへの返答 2007年12月26日 22:54 電話でハナシは一切してないんですよ～全部メーカーのサービスからのメールなので... パソでもいいんですけど、コドモらが、まだ使えないので...

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