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今日、長女のケータイの機種変をしました。

iPhone6です。
いままで5sを使っていて、バッテリーがダメダメなので新しくしたいけれど、できればまた5ｓがイイ、と、言ってました。
6は大きくてイヤだ、と。

で、ソフトバンクショップに行くと、5sはもう生産していなくて、販売はショップ在庫のみで、じぶんらが行ったお店ではつい最近に完売した～っとのコトでした。
他のお店に行けば、まだ在庫があるトコロがあるかも～っとのコトだったんですが、情報もないのにショップ巡りをする気力も時間もなかったので、チョット大きいのはガマンして、6にしろ～ってなったのでした。

契約のとき、じぶんは店内をウロウロしていて、説明は長女とおくさんが聞いていたんですが、契約内容を見てちょっと疑問に思ったのでした。

いままでは、通話の部分はホワイトだかホワイトナンとかだかってので月額1000円くらいだったのが、新しいのでは通話し放題だかで2700円になってました。
店員さんに、コレになるので～っと有無を言わさない感じに言われた～っとのコトだったんですが、ソフトバンクのHPを見ると、ホワイトプランでの料金シミュレーションも載っていました。

ちなみに長女は通話はほとんどしていません。
ナンだか、ウヤムヤのうちに高いプランに加入させられたような気がしてとてもイヤな気分になりました。

たかだか2000円弱の違いですが、毎月の固定費だし、家族5人で最初の6への機種変だし、今後のコトを考えると、ソフトバンクに対する信頼が揺らいだ出来事でした。

ショップも、目先の売り上げを考えるよりも、顧客のコトを第一に考えるようにしないと結果として顧客は離れていくんだ～って考えたほうがイイと思うんですけどね...

じぶんは、iPhoneそのものに見切りをつけて、次はいわゆる格安スマホってのにしてみようかな～っとか検討をはじめました。
まあ、家族契約とかあるので、できるかどうかはわからないんですけど...