返品対応の巻。

クレーマーにはなりたくないが…。



>返送した物はどうなるんだろうか。





先日購入した『Angel Beats! -1st beat-』であるが、

実はアマゾンに電話して交換してもらいました。

たいした事ではなかったのですが、

梱包が少し悪くて予約特典のNa-Ga描き下ろし色紙が折れ曲がっていたんですよね。

アマゾンの梱包はダンボールの板の上に商品を置き透明のラップをして固定する方式。

先日の梱包はダンボールの板の上にゲームが入った箱、

その上に予約特典のNa-Ga描き下ろし色紙の順で透明のラップがされていた。

ゲームの入った箱はNa-Ga描き下ろし色紙よりも小さく、

色紙の下に空間が広がっているのにもかかわらずラップをすれば、

当然ではあるが色紙は曲がりますよねぇ。

まぁ、このぐらいはと云う気持ちもあったが、

趣味嗜好の商品でコレクション要素が強い物であったので、

『日用品であればこの様な梱包で曲がっても文句は云わないが、

　この様なコレクション要素が強い物はもう少し梱包を考えて頂けないでしょうか???』

っと、苦言の電話をアマゾンにしたら交換してくれる事になりました。

商品を梱包する順番は苦言したとおりで、

きっちりと変わっており、『やるじゃん、アマゾン!!!』っと思った瞬間である。

商品も苦言をした翌日には届きましたし、アマゾンはこの手の対応は素晴らしいと思う。



しかし、届いた荷物のダンボールに少し損傷があったので開封前に証拠写真を撮影。

これは運送会社の問題と思われるが、

箱を何かにぶつけたのか全体的にうっすらとしわが入ってしまっております。

損傷しててまた交換だったら面倒だなぁってどきどきしながら開封しましたが、

中身は何の影響も無くダンボールだけの問題だったので良しである。

さて、コレで本格的にゲームを楽しめるぞ!!!