アンリミ2013のブログ一覧

私はBELLのヘルメットを愛用しており、これまで３個使用してきました。
購入先は国内代理店、ヤフオク、海外通販など、バラバラです。

最も新しいものが、FC-motoで2020年12月に購入した「Bell SRT Modular RSD」で、2021年秋のSSTRで使用しました。


SSTRでは走行中にインナーバイザー（サングラス）が勝手に降りてくるのに悩まされましたが、自分の使い方が悪かったかなと諦めかけていたところ、よくよく見るとヘルメットの不良でした。


具体的には、インナーバイザーをヘルメットに取り付ける部品が右側のみ正しく組み込まれていません。また、フェイス部分をロックするピンも右側は取り付けられていません。

気付くのが遅く、初期不良対応期間は過ぎており、メーカー保証修理に頼るしかなさそうですが、運悪くCOVID-19により物流が停止もしくは運賃が高騰していました。
そうこうしているうちに時はすぎ、購入からもうすぐ２年。保証を利用するなら動かねば。

ということで先ずは国内取扱元に聞いたところ、このヘルメットは国内では販売していないので対応できないとのこと。
次に米国本社に問い合わせたところ、購入したお店に依頼してくれとのこと。
どうやらワールドワイドの保証体制にはなっていないようです。

そうなると、FC-moto（ドイツ）に送り返す必要がありますが、往復の送料に加えて、税関で税金を徴収されないようにする手続きも必要でとにかく煩雑かつ、よくわからない。

諦めてインナーバイザー取り付け部を一部カットし、ロックピンはネジで代用するか...