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イイね!
2007年05月02日

アンケート♪

アンケート♪ こんばんは♪
皆さんはゴールデンウイークは
楽しんでますか?

もちろん仕事の方も
いると思いますけどね(^^;;




自分は「ようやく?」明日から連休って感じです。
そして昨日、今日と仕事はメチャ忙しかったですε-(ーдー)ハァ

っていうか、忙しすぎです(____△____;)モ・モウダメ・・・



さて、タイトルのアンケート、画像は見にくいかもですが、
スバルから、販売店やセールスマンについてのアンケートが少し前に
届きました。

内容は、販売店の接遇やマナー・サービスなどの結構細かい34項目の
質問がズラリと。。。ε=( ̄。 ̄;)フゥ


皆さんの販売店のイメージはどうですか?


今までの自分のスバルのイメージはかなり悪かったのですが、
こういったアンケートや、お客様の声から序所に良くなってきたのか、
本当に最近では、ようやく普通のディーラーになってきたかなぁと感じます。

お若い方は、昔のイメージなんか知らないと思いますが、少し前は本当に
かなりイメージ悪かったですネェ・・・
友達に聞いても、雑誌でさえも評判は( ´△`)アァ-
まるで「買いたかったら買ってください」売って上げますよ的なイメージ
がありました。(場所によってはそんな事ないと思いますが、、、)

実は、今回のアンケートを出すかどうか迷っていたんです。
でも、先日のブログを見ていただけると分かるのですが、本当に
イロイロと親切丁寧な対応に、自分自身が本当に満足して、今回は
出させて頂こうかなぁと、、、

抽選で何かブツが当たるからってのも少しはあるのですが(^^;;


まぁサービスが良くなれば、本当に私たちのような消費者にとっては
嬉しい限りですよねぇ!


ってちょっとマジメなブログなので、最後に1つ!

今日、国道19号を名古屋方面に走っていたのですが、電光掲示板に

”交通死亡事故の日”

(゜∇゜ ;)エッ!?

いったいどんな日なんでしょうかぁ(; ̄ー ̄)...ン?


第3回WBCオフはこちら♪
ブログ一覧 | その他 | 日記
Posted at 2007/05/02 22:41:06

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この記事へのコメント

2007年5月2日 22:47
こんばんは~

私のところにも来た事があります。
ネットで書いて送りました。
残念ながら、プレゼントには当たりませんでした。(笑)
コメントへの返答
2007年5月4日 16:11
(〃⌒ー⌒)/どもっ♪

本当ですかぁ?ある不特定多数の方に
スバルから出しているみたいですね!

プレゼントは残念でした。。。
もじ当たったら報告します(笑)
2007年5月2日 22:56
こ(^0^)ん(^_^)ば(^▽^)ん(^_^)わ(^○^)

そうなんですよねぇ(^▽^;) スバルの営業マンは…車買っても、その後はハガキだけで音沙汰無し(`ヘ´) GC8からは、スバルで買いませんでしたから。

でもサスガに『このままじゃイカン!』と、スバルも思ったんでしょう!でも…車検に通らない車の乗り入れが厳しくなりましたね(-_-) 自分の車は大丈夫ですが、ポチさんの車は(;¬д¬) アヤシイ

交通死亡事故の日(-_-;)ホントカ・・・オイ そんな日が有ったなら、「最低」速度制限が変わってしまいそうですね( ̄□ ̄;) 一般道路でも、100km/h以上をキープして走りましょう(^^)とか。。

ブルブル~{{{(‐。‐||)}}} ブルブル

コメントへの返答
2007年5月4日 16:18
(o ̄∀ ̄)ノ”ぁぃ

まぁ自分の担当者もハガキだけだったり
するのですが、こちらから連絡をすると
親切・丁寧な対応をしてくれます。
特にサービスの方はd(⌒ー⌒) グッ!!

スバルも今頃気付いたのでしょうかぁ?

自分の車は平気でディーラーに入れますよ!
ただ、前回のときはナンバープレートが
良く見えるようにと、親切にも垂直に
してありましたが(^^;;

「交通死亡事故」確かに焦りました。
思わず何回も見たのですが、間違いなく
”0”がなかったので、、、
さすがに走りながらカメラ出して撮る
時間がなかったので、画像はありませんが、
本当にどんな日なんでしょうかぁ?
「この先急カーブ速度を上げよ!」
って感じです(*'▽'*)♪

魔法の右足が欲しい(o^-^o) ウフッ
2007年5月2日 23:24
(´∇`)ノんばっス

たしかにスバルの営業はこっちから連絡するまでぜんぜん連絡くれないですね(^_^;)
この手紙も来た事が無いな・・・・まあいまの所スバルさん対応は良いので問題はないですね(笑)

しかし交通死亡事故の日!? ゼロの日ですかね!?
謎ですねw
コメントへの返答
2007年5月4日 16:24
(〃⌒ー⌒)/どもっ♪

この手紙は全員ではないと思います。
だけど、全員に出したほうがイロイロと
良いかもなんですが、経費も掛かりますからネェ、、、

「交通死亡事故の日」多分ゼロとは
誰もがわかるのですが、電球でも切れて
いたのか、ただの間違いなのかは
不明です。

昔のパチンコっていう店で、たまに
あったのが、パの電気が、、、
ピー( ̄ー|電柱|- ̄)
2007年5月3日 0:21
こんばんはっ(~_~;)

えっ・・・私が見た時は、「交通死亡
事故'0’の日」って書いてありました
が・・・(笑)
0を見落とされたんじゃぁー(~_~;)

私のお世話になっているディーラーは、
結構サービスが良いと思いますが、
一人当たりのかかえてられるお客さん
の数が多すぎるのかも?と、思う時が
ありますね。
私も正直ベースでアンケートには回答
させて頂きましたよ(^^♪
コメントへの返答
2007年5月4日 16:29
(〃⌒ー⌒)/どもっ♪

(゜∇゜ ;)エッ!?この道を通った
のですかぁ?
高速道路かと思ってました。。。

場所は302号といっても分かりづらい
と思いますが、愛知の春日井です。
そして何度も見直したのですが、やっぱ
”0”はありませんでした。
さすがに走行中にカメラを出して撮る
余裕はありませんでした(^^;;

やっぱり今のディーラーは良くなって
きたのですね!
お客さんもたくさんいると思いますが、
顔見て○○さん、いらっしゃいませ!
って言えるだけでもスゴイなぁ?
(特定の方だけかと思いますが)

2007年5月3日 0:34
( ゜▽゜)/コンバンハ

オイラはディーラーで買ったわけじゃないんですが、
昔はそんな感じだったんですか(;´Д`)
オイラが一度インプ見に行った時は、良い方でしたね~
たぶん人とお店によるんでしょうね・・・

交通死亡事故の日ですか?
意味を考えてしまいますね(^▽^;)
コメントへの返答
2007年5月4日 16:34
(〃⌒ー⌒)/どもっ♪

昔のイメージは、もちろん全部が全部
ではありませんが、悪かったです。。。

特にレガシィの好調な頃?(BG)
お店に入っても「いらっしゃいませ!」
の言葉なんか聞いたことありません。
そして営業マンがきも、、、、、、、、、、、、、
(; ̄ー ̄)...ン?


意味は考えちゃダメです!
2007年5月3日 7:24
”交通死亡事故の日”!?(゚Д゚ )ハァ?
交通事故ゼロの日とかはよく聞きますが。。。

今日から連休ですか?
楽しいお休みをお過ごしくださいね♪
コメントへの返答
2007年5月4日 16:36
(〃⌒ー⌒)/どもっ♪

もちろん”ゼロの日”ですが、一体
何でゼロが消えていたのかが不思議?

連休でーす♪
既に楽しんできちゃいました。。。
クミさんもお仕事大変かもですが、ガンバ
ってくださいね!
2007年5月3日 10:18
自分はあまり印象良くないですねぇ(^-^;
正直Dラー不信ですよ(汗

ポチさんのブログみてるとほんと羨ましいです。
ちょっと遠いけどDラー変えたほうがいいんかなぁ。
コメントへの返答
2007年5月4日 16:52
こんにちは♪

(@゜Д゜@;)あら・・・?
Dラー不信ですかぁ

やっぱり場所も。担当の営業マンにも
よるとは思いますが、本当にお客さま
第一でないと、そこのDラーでは次が
なくなっちゃいますよねぇ!

そのことを本当に教えてあげたいです。。。

2007年5月3日 11:21
Dですか...
メカニックの印象はb(^^)ですね。社外パーツの相談にものってくれたし。
営業マンの印象は△かな。対応してる時の態度はいいんですが、お願いしたことをよく忘れられる気がします( ̄^ ̄)
あと、ベークマンさんも仰ってますが、手紙での連絡だけで、家に来ることはほとんどないですね。来られても、ウザイって話しもありますが...
ま、「どうせ買い替えないだろう」と思って、来ないんでしょうね(図星 ^^;)。

「交通死亡事故の日」...もう一度確認されても間違いなかったら、K察に連絡した方がいいですよ。GW中に不吉ですって!
コメントへの返答
2007年5月4日 16:57
(〃⌒ー⌒)/どもっ♪

自分もサービスの対応には、特に気に
いっております。
営業マンは、対応等はいいのですが、
忙しそうで感謝デーにいっても、挨拶
で終わってしまうって感じです。

確かに家まで来られても。。。って感じ
なのですが、手紙でもDMだけ出すの
でなく、一言「車の調子は・・・」等の
文章が入っているかで、かなり違います。

>交通死亡事故の日
何度も見直したので間違いはありませんが
もう一度確認するためだけに、ナカナカ
そこまでいけなくて(^^;;

今度また同じでしたら、連絡してみようと
思います。

確かに不吉です( ´△`)アァ-
2007年5月3日 21:38
こんばんわっ(^^

もうスバル車14~5年乗ってますけどアンケート着たこと無いっす(T_T
ブラックリストにでも載ってんのかな?

で自分のディーラに対する印象ですが、今の営業さん、メカさんとも凄く良いですよ。修理で金が無いって言えばリンク品引っ張ってきてくれたりと。
用はディーラの問題ってより人ですね(^^
コメントへの返答
2007年5月4日 17:00
(〃⌒ー⌒)/どもっ♪

スバル暦長いですネェ!!
アンケートは不特定な方に送っている
だけかと思いますので、タマタマですよ!

・・・・・きっとウ・・ ウン(・_・)

いいDラーさんみたいで、良かったですね!
確かに親切丁寧な対応されると、次の
車も同じところにって感じに、、、

スバル暦30年まで...((((=・o・)ノ ゴーゴー♪
2007年5月4日 8:27
おはようございます♪
僕も今日と明日の二日間休みです。
もう4/30に有休取って無理やりG.W.満喫しましたのでクルマのメンテナンスでもしようかと思います。
それはそうと僕が購入したスバルディーラーは接客等はいいのですが、注文したり価格調べをお願いすると今のところ100%忘れられてます・・・
電話すると「すみません!忘れてました・・・」と・・・
今もテールレンズの価格を聞いてますが一ヶ月以上経った今も音沙汰ないです。
メモくらいしてほしいです。
コメントへの返答
2007年5月4日 17:06
こんにちは♪

GWにサーキットでしたもんねぇ!
自分も計画していたのですが、どうやら
無理みたいです(>o<")

メンテナンスは、自分も昨日はお友達の
車に詳しい子にイロイロと調整なんか
したりしまして、きっと1馬力はアップ
したはずです。

>Dラーさん
それはちょっとアカンですねぇ、、、
お客さま第一を考えて、もっとしっかり
してもらわないと、そのうち大変な事に
なっちゃいますよ!

スバルもマダマダですね♪
ちなみに自分のDラーは直ぐに、「トラックで今届きました」と電話がありました。

プロフィール

「久々にみんカラUP(^^ゞ
まだ生きてますよ♪」
何シテル?   06/09 00:04
2006年の2月からインプ(GDB-F) オーナーになりました。(= ̄▽ ̄=)V なかなか弄れませんが、ちょこちょこと手をいれ てこうと思ってます...
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