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イイね!
2017年11月10日

ウルフギャング・ステーキハウス丸の内に行ってきましたが・・・ガッカリでした(-_-)

ウルフギャング・ステーキハウス丸の内に行ってきましたが・・・ガッカリでした(-_-)








丸の内はクリスマスイルミネーションが始まっていました♪


クリスマスツリーも♪


クリスマスツリーの奥にウルフギャングの看板が...


階段を降りると...


中に入ると...


ステーキはこんな感じでした♪




6人で約9万円(@15000円)の飲食費でした。


また、行きたいかというと・・・二度と行かないと思います(爆)
ハワイのウルフギャングをイメージしていたので本当にガッカリしました。


値段に合った相応のサービスが全くありませんでした(^^;)

食事中の女性がいるのに男性のプレート(皿)をつぎつぎと下げ始める・・・
オーダーする為に手を上げても気が付かない(教育されていないホールスタッフはウジャウジャいる)・・・
スピナッチソースを掛けるのにクロスにこぼす→気が付いていないのか拭きもしない・・
サイドオーダーのポテトなどを同じ量を女性に何も聞かずに男性と同じ量を取り分ける・・・
プレートの下げ方が汚い&シルバーがガチャガチャうるさい・・・
主役を伝えているのに下座に座らせようとする・・・
上げたらキリが無いですね(-_-)

客単価15000円を支払ってこんなにも酷いサービスは久しぶりに見ました(笑)


この金額を払ってステーキを食べるなら、近くのペニンシュ○で気持ちよく食べて+αを支払う方が良いです。
もしくは、いきなり!ステーキでも満足できますね!

仕事柄、スタッフの動きが気にしすぎなのかも知れませんが、久しぶりに価格とサービスが激しく乖離していると思いました。

話題の肉を食べてスタッフのサービスレベルを問わないと割り切れる方には良いかもですね♪

酷評して気分を害された関係者の方は申し訳ありません・・・
ブログ一覧 | 日記
Posted at 2017/11/10 18:00:36

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この記事へのコメント

2017年11月10日 18:22
ハワイと違い可なりレベルが低いですね!
近いうちに行こうかなと思ってましたが・・・
ハワイ店は2回行きましたが良かったです!
コメントへの返答
2017年11月10日 19:05
こんにちは!

スタッフのサービスを気にしなければ良いと思います♪

ハワイ店の良い印象があったので、レベルの違いにビックリしました(笑)
2017年11月11日 7:34
名古屋にはそういった素敵なお店のサテライト店が出来ないですが、その分地方の老舗に行く事になるのでそういう事も最近まであまりなかったですが。
飲食店の人材確保は結構困難になってるせいか、マニュアルがしっかりしているチェーン店の方が接客が良いことも最近しばしば見受けられますね。
たまたま昨日いきなりステーキに行ってきてて思わず反応してしまいました。

コメントへの返答
2017年11月11日 10:56
こんにちは!

メディアで高級ステーキとして告知されているお店でしたので、勝手にサービスレベルを想定していたことが、ガッカリした理由ですね・・

いきなりステーキの方が良いと思いました(笑)
2017年11月12日 12:20
渡辺直美が月に1回行っていると言ってましたw

サービスのレベルが低すぎると、私もがっかりしてしまいます。
コメントへの返答
2017年11月12日 12:49
こんにちは!

サービスを求める基準は個々に違うと言うことは理解しているつもりなのですが、
今回は、店内の雰囲気と価格から鑑みて低いと感じました。

う~ん。。。残念(^^;)
2017年11月12日 16:35
ワタシは、福岡の店にも行きましたが、こちらもダメな感じでした。
リピ無しです。
コメントへの返答
2017年11月13日 0:15
こんばんは!

コメントありがとうございます♪

全店こんな感じなのですね・・・
ハワイ店のみ行きたいと思います(笑)

私も国内店舗はリピ無しです・・・

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