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今日相棒を6日ぶりに引き取りに行きました。

今回はステアリングギヤボックスASYY交換という作業で完治を試みたのですがwww

結論から言えば僅かに改善したのみでディーラーでの対応は終了でした。


整備士の方はカクンと入る場所は無くなったもののギアの関係で多少のズレは生じるとのことでした。

でも代車のミラージュとかは感じないし、コルトスピードさんのデリカのデモカーでも感じなかったんですけどねwww

でも、今までのカクンと入る場所が無くなっただけ改善したと考えることにします。
ハンドル位置は僅かに右にずれるのは仕方ないんでしょうねwww

ディーラーからの説明は･･･
「今回で出来る所はしたので、これ以上の改善はメーカー対応になります。その場合はホイールも外装パーツなども全てノーマルに戻さないとメーカー入庫できないので、一応ご説明しておきますね･･･」とのことでした。

？？？
いまさらカスタムパーツを全てノーマルに戻す？　いやいや･･･

そこまで面倒になるから取りあえずこれで諦めてくださいね♪
と言わんばかりの話にしか聞こえませんでしたが･･･

私は「わかりました。　もし納得できないレベルだとしてもノーマルに戻すのは無理なので、三菱車としてこのレベルは許容範囲としてのスタンスであるとして理解します」
と返答しました。

で、実際に乗ってみると･･･
カクンと入る場所は無くなったものの、僅かに右にずれるのは変わらず･･･

だからあの説明したのかwww

という訳で相棒は完治に至らずディーラーでの修理対応は打ち切られました（爆）

初の三菱車で車も気に入っているのに、この対応はホントに残念だなぁ･･･
まぁ相棒の個性として許容して付き合っていくかぁ(^^)

今日から相棒が担当Dにてスけテアリングユニット交換のために預けることになりまして･･･

その代車がレンタカー登録のミラージュでした。

久しぶりにコンパクトカーに乗りましたが、乗降の際に頭をぶつけました（笑）
まぁ･･･平日乗ることは無いので、Dとの往復のみですが･･･
あと2回ぶつける可能性があるのですねwww

相棒と言えば、ようやく部品交換になりました。
Dの担当者からは前任からの引き継ぎができていなくてスミマセンでした･･･
と数回言われましたが、小言は言わずにスルーしました。

そもそも前任から現担当者に変更になった際にも、直接後任に電話と会った際に話していることや、メーカーを巻き込んで対応しますと初回対応したアドバイザーは店舗に在籍しているのですから･･･引き継ぎを言い訳にして欲しくなかったんですがwww

何度言っても聞き流されていましたが、ようやく実際に事が動いたので小言は言わずに事務的に手続きを進めました(^^;)

まぁ･･･土曜日の朝イチに受取に行きますが、ステアリングが普通になっていることを祈ります。

という訳で自宅の駐車場には写真の代車が6日間鎮座します。

次回は修理後のレビューをUPします♪

今日の昼頃に三菱Dの担当者から電話がありました。

D「先日お話ししていたステアリングユニットが納品されましたので、お車をお預かりする日程のご相談でお電話をしました」

ME「ありがとうございます。部品の入荷時期が見えたらと言う話では無く、部品が納品されたという理解で宜しいのでしょうか？」

D「はい」

前回は部品の納品時期が見えたら連絡を貰うとの事でしたが既に納品されたとのことでしたwww

ME「では、7月17日に持って行くので7月22日午前中受取でも良いですか？」

D「スミマセン・・・ステアリングユニットを交換するには2日～3日掛かるのですが、来週では空きがないので、翌週でも宜しいでしょうか？」

ME「分かりました。では7月23日の遅めの時間に入庫して7月29日の午前中に受取に行きます。　ちなみに代車は大丈夫ですよね？」

D「はい、少しコンパクトになりますがミラージュをご用意します」

ME「わかりました。では宜しくお願いします」

という感じで終わりまして、ようやくステアリングユニット交換日程が決まりました。

でも話が僅かにズレるんですよねwww

なので、ステアリングユニット交換しても完治しない場合の想定は訪問時に再確認しようと思います。

イッパツで治ることを祈ります(^^;)

今朝ですが、三菱Dの担当者から電話がありました。

D「ようやく三菱自動車から部品交換の承認が出たので部品交換をさせていただきたいのですが、交換には2日間を要するのでご都合はありますか？」

ME「ようやく製品不良を認めていただいたので安心しましたが、交換するのはどこの部品ですか？」

D「ステアリングユニットを交換させていただきます」

ME「わかりました。もしステアリングユニットを交換しても治らない場合を想定した、次のステップも具体的に考えて、訪問時に提示指してください。　あと、交換部品の品番リストも用意して置いてください」

D「部品入荷の見通しが立ちましたらご連絡いたしますが、お車をお預かりするスケジュールはどの様に考えておけば宜しいですか？」

ME「週末しか休みが無いので週末に行って翌週末に取りに行きます」

D「分かりました」

ME「ちなみに代車出ますよね？」

D「・・・」

ME「真っ直ぐ走らない車を売っておいて修理するのに代車無しなんですか？」

D「分かりました。ご用意します」

ME「ありがとうございます。　では入荷時期の連絡をお待ちしますので、宜しくお願いします」

という流れでやり取りが終了しました。

何とか進んで良かったです。

それにしてもコルトスピードさんでリジカラを付けた際に、アライメントを実施している旨を話しましたが、もしアライメントをしていない場合には、ノーマルホイールに交換してアライメントを実施しないとステアリングユニットという特定も先延ばしになっていたと思いますwww

まぁ･･･何とか対応が遅いながらも、ようやく具体的に動き始めたので良かったです(^^;)

自宅近くの書店では店頭に並ばないので定期購読を始めたレッツゴー4WDが届きました♪

今月号は･･･DFM2023もあるので先月号の約1.5倍というボリュームでした♪

ちなみに11月4日にDFMが開催された〈ふじてん〉でレッツゴー4WD　FESが開催される告知が掲載されていました(^^)



デリカにこんなにハマるとは思っていませんでしたが、ホントに楽しい車ですね♪