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2022年12月19日

不具合処置:AQUOSカメラ「エラーが発生しました。終了します。」の対処方法

不具合処置:AQUOSカメラ「エラーが発生しました。終了します。」の対処方法 私の使用しているスマホはAndroidの、シャープ製アクオス sense6というモデルです。

先日みんカラ用の写真撮影をするために標準カメラアプリを立ち上げますと、主題のメッセージが出て、起動しても強制終了し、待ち受け画面になってしまうトラブルがありました。

かなり焦りましたが最終的に復活することが出来ましたので、同じエラーが出た方のために情報共有いたします。

試したこと:
1.キャッシュを消して再起動
 →エラーが再現しました(✕)

2.検索したら出てきた、他の方の方法:
設定-アプリと通知-詳細設定-特別なアプリアクセス-システム設定の変更-フォト-許可しない-再起動
 →エラーが再現しました(✕)

3.がっかりしつつも原因特定のため、カメラの不具合なのかアプリの不具合なのか検証してみます。

GOOGLE PLAYから適当なカメラアプリをダウンロードし、写真撮影出来るか試してみました。
 →撮影出来ましたので、カメラに不具合のないことが分かりました(○)。

4.何となくカメラアプリのボタンを長押ししますとインカメラ/手鏡選択画面が出てきました(△)。

そこでインカメラを選択しますと画面に竹野内豊似の男が映りました。この田舎くさい男は誰だと疑問を覚えつつ復活の手応えを感じました。シャープなシックス・センスでしょうか?(機種名とは関係ありません)。

しかしカメラ画面上のイン/アウトカメラボタンを押してもアウトカメラは動作しません(△)。

5.ええいままよと、再起動してみました。
 →カメラ機能は無事に復活しました(◎)。

検索したときは「メーカーへ修理依頼したほうがいいです」のような回答がいくつか見受けられましたので、何だか「勝った」気分となりました。

この勝利は私の場合の個別案件ですので、全ての悩める方に対応するとは限りません。

治れば儲けもの程度に試していただければ幸いです。


(参考)2023.2.18追記:画面故障でシャープへ修理依頼した結果
 →下記関連情報URL参照 
https://minkara.carview.co.jp/userid/2788065/blog/46754019/

ブログ一覧 | 故障・修理 | 趣味
Posted at 2022/12/19 20:39:26

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