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イイね!
2010年05月14日

やっぱオネーチャンは優しい

やっぱオネーチャンは優しい 浜松駅で改札出る時に再度聞きました。

やはり、写真の鈍行の定期に現金をチャージしておけば、別途新幹線の特急券を買わなくても、全ての改札をパスできるそうです。

浜松駅のオネーチャンは親切に教えてくれました。

静岡駅と草薙駅の駅員は、まるでダメです。ぷっくっくな顔ぷっくっくな顔ぷっくっくな顔
ブログ一覧 | 鉄道 | 日記
Posted at 2010/05/14 22:22:12

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この記事へのコメント

2010年5月14日 22:33
やっぱり、オネーサンは優しいです(笑

http://jr-central.co.jp/info/others.html

電話での問い合わせだけみたいです・・・・
やる気有るのか・・・
コメントへの返答
2010年5月14日 22:41
引き続き、コメントありがとうございます。

浜松駅でのオネーチャンの対応で若干怒りが引きました手(チョキ)

お客様商売って、絶対に基本を忘れちゃいけないですよね。

慣れてくると、それがおごりになるんだと思います。

個人のレベルの問題だとは思いますが、常に意識していてほしいものです。

やる気は無いんでしょうね
2010年5月14日 22:47
対応は言葉一つで喧嘩にもなるし笑顔にもなります!!
私も勉強させられた事が何回もありますから・・・
コメントへの返答
2010年5月14日 23:24
こんばんは。

コメントありがとうございます。

まさに、おっしゃる通りだと思います。

言い方ひとつで受け手側の印象が全然違いますからねわーい(嬉しい顔)

お客様商売の基本だと思います。
2010年5月16日 10:05
おはようございます。

コレ!長男の定期購入時に話題になりましたよ。

普通の定期券だと、落としたらさよなら~ですが、コレは再発行してくれるんですよね!

電車に乗る機会がないので、初めて知りました。

(始発がよく遅れる事も! 笑)
コメントへの返答
2010年5月16日 10:21
おはようございます。

コメントありがとうございます。

情報いただき、ありがとうございます。
コレ、再発行してくれるんですね!

自腹切って常に特急券分を現金チャージし、新幹線通勤にしようかなぁ~と検討中です!汗

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